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西门子的用人标准

http://finance.sina.com.cn 2004年03月09日 18:56 天津人民出版社

  西门子的用人标准

  西门子设有一个“人才素质模式”,界定了西门子在选人时一般会从三个角度去衡量应聘者。

  第一,知识方面的标准,包括专业知识、市场知识、业务流程知识、商务知识。

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  第二,经验方面的标准,包括项目管理经验、专业经验、领导与管理经验跨文化经验。

  第三,能力方面的标准。包括推动事情的能力,专注事情的能力,制造影响的能力,领导下属或团队协作的能力。

  西门子根据所需要招聘的岗位,以上述三个大的标准为准绳,衡量人才。在招募人才时,西门子还有一个原则:One Level Higher(更高一级),希望所招聘的员工的能力能够超过所设定的基本“工作标准”。西门子认为,比较理想的人才,是既具备了以上的基本要求,又具有更好的发展“潜力”的人。比如,西门子若招聘一名工程师,肯定希望这个人具备将来成为“高级工程师”的潜质;若招聘一名销售代表,肯定希望这个人具备将来成为“销售经理”的素质与潜力。因为西门子是与时俱进的公司,要求所有的员工必须具备很大的发展潜力。

  西门子同样非常重视诚信,要求员工必须具备诚信的素质。要诚信地面对员工、同事、供应商、客户、股东等等,这是最基本的前提。

  西门子致力于寻找真正优秀的人才——

  ——拥有新思想、勇于实践的人才,视野开阔,行动积极,敢于走新路,只有他们才能把握机会,变可能为现实;

  ——具有团队合作精神的人才,通过他们的努力投入,未来的世界才会变得更加美好。

  ——除了本身的教育背景之外(包括基本的商业知识和计算机技能),还应该展示一些核心素质,包括在不同的文化背景中游刃有余的能力,语言能力也很重要,最好在英语之外还能掌握另一门外语。

  ——西门子的每一位成员都具有普遍的创新意识,正是这种意识引领西门子不断开发出新的产品和解决方案。这种意识的形成是以五项重要的个人素质为基础的,正是这些素质使西门子与众不同。

  为官择人,惟才是与。苟或不才,虽亲不用。

  ——《资治通鉴·唐纪》

  应该按照才能选举人才,如果没有才能,即使是亲朋都不能任用。

  这些终生受益的核心素质包括:

  创新精神:思路奇特,善于创新,从不满足现有成绩;产生新的创意并将其成功实现的能力。

  学习能力:要求员工头脑清醒,不断学习吸取新东西。在西门子,西门子人从工作过程中学习、向同事学习、从商业实践经验中学习,并通过和他人分享知识来保证未来的成长。他们有个性而不平庸;他们或充满热情,或平静沉稳,或勤于思考,或感情冲动,或精明能干……他们都具有一点,那就是——他们随时愿意学习接受新的东西。

  团队技巧:每天,西门子的运作体系都跨越不同文化之间的界限,将具有不同文化背景和知识结构的人们联合起来共同工作。

  重视结果:对成功的强烈渴望并通过努力工作实现自己的目标。一个成功的跨国企业为优秀的个人提供了巨大的舞台和成功的机会。

  顾客至上:真正成功的解决方案总是按照客户的特殊需求而定制的。这也正是西门子如此重视能够倾听并理解客户需求能力的原因所在。

  西门子的招聘考核

  与很多全球500强公司不同的是,西门子招聘新员工一般不设置笔试环节,面试以及对申请人成绩、经历和能力的了解是西门子考察应聘者的主要方式。

  在对申请者填写的在线申请和简历进行初步筛选之后,西门子将通知申请者参加初步的面试。一位候选人在应聘过程中要经过数轮面试,由不同的面试考官考察候选人不同方面的能力和素质。

  西门子的面试程序包括两个部分,即人力资源部的面试与用人部门(业务部门)的面试。这两个部门的面试不分先后,面试的内容各有侧重。人力资源部的面试内容侧重于应聘者的诚信、素质、能力等基本的因素,而用人部门考察的则侧重于应聘者的知识与工作经验等因素。

  通过西门子的面试考核了解每一名应聘者:

  ——应聘者是诚信吗?

  ——应聘者具备相关的能力与素质吗?

  ——应聘者具备与工作岗位相匹配的专业知识吗?

  ——应聘者具备相关工作经验吗?

  经过人力资源部与业务部门的两次面试,基本上就能对应聘者有一个全面的认识。

  西门子如何建立人才储备

  致安之本,惟在得人。

  ——唐·吴兢《贞观政要·择官》

  实现国富民安的根本,在于得到足够的优秀人才。

  西门子(中国)有限公司在中国迅速发展的同时,非常重视对青年人才的培养,设在中国国家人事部的高校联络办公室更在西门子公司与中国高校之间建立起了沟通、合作的桥梁。

  西门子在中国的校园活动丰富多彩,除了每年定期组织的校园招聘会、实习工作安排外,高校联络办公室还为来自中国及世界其他地方的大学生安排参观访问活动、在高校举办信息报告会、提供教学材料;组织培训课程、颁发优秀生奖学金、留德奖学金等等。而西门子国际学生圈活动更为优秀大学生提供了一个塑造和完善自我,进入工业领域开创事业的良好机遇。每年举行的西门子学生圈夏令营活动已成为优秀大学生们所热切关注和津津乐道的一项重要活动。

  “西门子学生圈”是西门子在建立人才储备、培养青年人才上做的大胆尝试。“西门子学生圈”开办有各个领域的讨论和讲座,寓教于乐,通过各种充满刺激与挑战的室外活动使成员亲身经历并深刻体会到“什么是团队精神”和“如何与人沟通”,帮助学员托起发挥自己才能的天空,营造表现自己特长的机会,使学员体验自己组建公司的艰辛,成为老板的快乐与公司遇到困难时的焦头烂额,帮助学员探索正确的工作方法和有效的自我管理方法。求职讲座和讨论更如雪中送炭,帮助你解决即将走上工作岗位所面临的当务之急。

  “西门子学生圈”有形式各异的活动,可以通过实习、短期工作、志愿服务、参观访问、由座谈,撰写论文等形式在西门子公司亲身体会企业文化,了解公司业务、技术发展、感受企业管理真谛,并且为自己的未来事业发展思索、规划并寻找机会与挑战。成员还会有机会获得西门子奖学金去德国留学深造。

  西门子留德奖学金

  为支持亚太地区年轻有潜力的本科毕业生继续深造,西门子公司特设立西门子留德奖学金以鼓励他们到德国大学在与西门子业务相关的专业领域继续攻读国际化硕士教学课程。奖学金所涉及的专业领域包括:通讯、计算机、自动化、机电/电力工程、机械工程、管理/经济学等。

  德国大学的国际化硕士教学课程为2年,必修课程和大部分选修课程为英语教学,同时提供德语授课的选修课。学校的语言中心会为国际学生提供德语辅导。留学期间,他们将有机会在西门子公司实习。

  西门子国际学生圈(SISC)

  西门子国际学生圈(SISC)是专门为那些有志于毕业后在工业企业中谋求发展的全日制大学生而设立的。学生圈是一个非正式的学生组织形式。作为其成员的学生将通过参加学生圈的一系列活动获得有关他们学业的建议和帮助,提高个人综合能力以适应未来事业发展要求及社会需要。作为学生圈成员的学生会有许多机会认识和进一步了解西门子公司。

  西门子国际学生圈(SISC)成立于1983年,在欧美各国开展国际间学生的培训、交流活动。1995年,西门子中国高校联络部成立,正式将国际学生圈活动引入中国。

  西门子国际学生圈成员主要活动

  ——参加西门子学生夏令营

  ——获得西门子的专家指导

  ——获得有关高科技的信息资料

  ——获得购买的专业书籍的经济资助

  ——在西门子公司完成硕士论文

  ——在西门子公司实习

  ——为加入西门子公司提供最佳建议

  ——获得赴德国留学机会

  西门子的员工培训体系

  为员工提供一流的培训和个人发展机会,培育强大的员工队伍,是西门子极为重视的管理理念之一。西门子深刻体会到产品的质量完全取决于员工的素质高低,深信员工的知识、技能和对工作的胜任能力是公司最宝贵的资源,也是公司成功的坚实基础。在世界性的竞争日益激烈的市场上,人是最主要的力量,知识和技术必须不断更新,才能跟上全球商业环境以及新兴技术的发展步伐,在激烈的全球市场竞争中,只有依靠最出色的员工,才可以赢的漂亮,赢的长久。

  所以西门子正在努力走“学习型企业”之路。为此,西门子特别重视员工的在职培训。西门子公司每年在全球培训和教育上的投入超过5亿美元,开展的各类培训研讨会和专题讨论会2万多个。

  如何开展培训

  西门子的综合员工发展计划(CPD)贯穿在西门子用人的始终。CPD圆桌会议上就员工的发展潜力、业绩考核、工资调整与发展措施做出讨论与决定,在发展措施中,就包括对员工的培训。

  培训涉及到管理培训、技术培训等内容,按照内外分为内部培训与外部培训。内部培训即指西门子管理学院举行的培训;外部培训是指,西门子认为外部所有有价值的、当地的培训机构与资源、课程,并将相关信息放到公司网站上,由专门的员工负责信息的随时更新。西门子内部网络上有一个巨大的“学习平台”,西门子管理学院的课程是这个学习平台的一部分。员工需要某种知识与技能的培训与学习时,可以随时登陆学习平台查阅提供此类培训的机构与课程、时间以及学费,然后向公司提出申请,公司会为员工报销所有学习费用。

  西门子同样有一个发展平台,以西门子的人事部为例,这是西门子正在施行的发展平台之一,每个职位的发展路径有多种可能(如图所示)。西门子把每个职位所需要的知识、经验、能力都做了详细说明,放在网络上。当员工有了职业生涯上的愿望,设计自己的发展路径时,他(她)便可以从发展平台直接点击链接到学习平台,获取相关培训资源信息。从员工产生愿望开始,可以直接了解到他(她)的目标职位所需要的知识、能力、经验的要求,制定培训计划。

  西门子遵循“为发展而不仅仅为工作进行培训”的原则,为员工提供丰富的培训与发展机会,帮助他们最大限度地发挥特长,挖掘潜能。为实现这一承诺,西门子提供多层次的培训,其中最重要的是在职培训,比如:工作扩大化、扩大自主权、工作轮换等。

  荆山之璞虽美,不琢不成其宝。

  ——唐·房玄龄等《晋书·景帝纪》

  楚地山中所产的璞虽然美好,但不经过雕琢,就不能成为宝贵的美玉。


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