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蓝色梦想

http://finance.sina.com.cn 2004年03月09日 17:58 天津人民出版社

  蓝色梦想

  ——IBM的用人之道

  “我们当中没有任何一个人的力量大于我们所有人的力量。”

黄页微成本营销方式 不见不散约会新主张
小户型主阵容揭晓 多媒体互动学英语

  ——IBM公司企业信念

  男女应该同工同酬。

  ——IBM创始人托马斯·J·沃森

  在IBM公司,一只贴着“Speak Up”标签的箱子吸引了我的眼光,那是一只像投票箱一样的盒子,里面塞了几封没有落款的信,箱子被一把精致而牢靠的锁紧锁着……这只箱子是用来做什么的呢?

  “Speak Up”-“说出来”,IBM公司的负责人告诉我,那是员工发表自己意见与建议的阵地之一,而开启它的唯一密钥掌握在人力资源高层负责人的手里!

  IBM,即International Business Machines(国际商业机器公司)的简称,在世界上享有“蓝色巨人”的美誉。1914年创建以来,无论是发明人类第一台笔记本电脑,还是在全球首倡电子商务,IBM一直走在世界信息工业的最前沿,成为全球最大的信息工业跨国公司。1969年阿波罗宇宙飞船肩负人类使命成功登月,1981年哥伦比亚号航天飞机第一次飞上太空,在人类对茫茫宇宙的探索过程中,都凝聚着IBM人的无与伦比的智慧。

  IBM作为蓝色巨人长盛不衰的秘诀是什么?

  IBM为何能够领导全球信息工业的进步?

  答案是人才,科技进步的最终根源是人才,同样,IBM在信息产业界独执牛耳的终极原因也是人才。IBM遵循多元化的用人原则,依靠卓越的人力资源队伍,为IBM在全球招兵买马,对员工进行精心的培养与卓有成效的管理,为IBM的全球大业建立了一支强大、高效、稳定的“蓝色军团”。IBM千千万万名“纯蓝”、“深蓝”们就像全球IT界的“蓝色精灵”,为实现IBM这个“蓝色巨人”一个个的“蓝色梦想”而发挥着他们的智慧与才能!

  多元化的用人政策成为IBM用人制胜的武器,无论是“机会均等”原则,还是“师徒制”,或是“个人业务承诺计划”,还是“Open Door沟通”,或是“接班人计划”,还是“弹性工作制”……所有IBM引以为豪的用人之道为IBM赢得了在全球信息产业的领导者地位,更赢得全球各界人士的认同与尊敬。

  “力争取胜、快速执行、团队精神”是每一名“蓝色精灵”体内流动着的“蓝色血液”,“蓝色梦想”是他们的灵魂。招募“纯蓝”,培养“深蓝”,激励“蓝色精灵”,实现“蓝色梦想”,这就是“蓝色巨人”的用人之道!

  注:“蓝色”释义(作者)

  “蓝色巨人”——IBM公司

  “蓝色梦想”——IBM及IBM人的目标

  “蓝色军团”——IBM所有员工

  “蓝色精灵”——IBM员工

  “蓝色血液”——IBM的价值观

  “新蓝”——新加入IBM公司的员工

  “纯蓝”——刚大学毕业就加入IBM公司的人

  “深蓝”——IBM公司中的高级人才

  “深深蓝”——IBM的高级领导人

  “超级深蓝”——IBM公司领袖

  “蓝色中国”——IBM中国公司

  《国语·晋语》:“让,推贤也;义,广德也;德广贤至,又何患也。”谦让,是为了推举贤才;讲信义,是为了推广德政;德政推广之后贤才就来了,还有什么可忧虑的呢?

  贤才,正是基业长青的依靠,选贤荐能、知人善任,正是企业长盛不衰的秘诀。

  一个标准的“蓝色梦想”

  ——“蓝色巨人”的“蓝色魅力”吸引着全球各地的人才走近她、融入她,成为他们实现梦想的地方。

  ——招募“新蓝”、“纯蓝”,扩充“蓝色军团”的力量。

  ——通过“蓝色军团”强大的培训体系,将“蓝色血液”注入“新蓝”、“纯蓝”体内,将他们变成标准的“蓝色精灵”。

  ——让“蓝色精灵”在“蓝色海洋”中遨游,成为“国际蓝”、“深蓝”、“深深蓝”。

  ——汇集“蓝色军团”的力量,实现每一名“蓝色精灵”的“蓝色梦想”,实现“蓝色巨人”的“蓝色梦想”!

  正是因为IBM注重“蓝色军团”的发展,正是由于IBM在人力资源管理与建设上有一整套独特而完善的体制,才保证了IBM在同行业中始终处于领先的地位并不断稳步发展。依靠独特的用人之道,IBM吸引了全球30余万各领域的“蓝色精灵”,并信任之、培训之、重任之、激励之、爱护之。而IBM就是依靠众多德才兼备的高素质“蓝色精灵”在全球IT业创造了一个又一个的奇迹,实现了一个又一个的“蓝色梦想”,赢得了“蓝色巨人长盛不衰”的美誉!

  IBM招募“蓝色精灵”

  ——IBM的招聘机制

  《左传·襄公二十九年》:“吾闻君子务在择人。”君子务必致力于选择好的人才。汉·王符《潜夫论·实贡》:“十步之间,必有茂草;十室之邑,必有俊士。”寓意世有人才,关键是发现与知晓。

  用人的第一步是相人、选人,为了构建强大的“蓝色精灵军团”,IBM的伯乐们慧眼如炬,为实现IBM的“蓝色梦想”搜罗着贤才。

  “Vacancies at IBM don’t remain unfulfilled for long——IBM不会总有空的位置。”

  这是IBM在人才招聘中常用的一句话。IBM公司每年会收到不计其数的求职书,但能够有机会进入IBM的却只有极少数,堪称凤毛麟角,因为IBM招募的是全球真正的精英人才。

  “觅蓝之径”

  ——IBM的招聘渠道

  宋·朱熹《名臣言行录》:“材既难得,而又难知,则当博采而多蓄之。”贤能的人才难于发现,难于得到,那么我们就应该去广泛地搜罗人才、储备人才。

  为了寻求适合“蓝色巨人”文化与价值观的优秀人才,IBM通过各种渠道招募人才成为“纯蓝”、“新蓝”。

  -人才招聘会

  -报纸广告

  -网上招聘

  -校园招聘

  IBM公司通常是通过人才招聘会、报纸广告、因特网和校园招聘等途径来招聘与物色人才。作为e-business(电子商务)的倡导者和受益者,IBM将网上招聘看作一种良好的形式,IBM认为网上招聘方式省时、省力,效率高。所以,IBM鼓励应聘者在网上填写统一标准的应聘表投递申请。

  IBM还重视内部招聘的作用,充分信任自己的员工,奉行“内举不避亲”。IBM公司鼓励员工介绍自己的亲朋好友来IBM公司,如果推荐的人很适合IBM的要求,IBM还会给予介绍人以奖励,奖励员工为公司发现人才做出的贡献。当然,IBM对员工介绍的人才也会通过正常的面试与笔试程序考核,衡量其能力与资历是否符合IBM的标准。

  唐朝张九龄在《与李让侍御书》中道:“事在是非,公无远近。昔如祁奚之举子,不避其亲。”事情只要是非清楚,为公举荐人才,不必考虑与自己关系的亲疏远近。就像当年祁奚举荐自己的儿子,不避讳与他的亲属关系。

  IBM将应聘者的受教育程度、工作经验、沟通能力等因素结合岗位要求确定一定的标准,根据这个标准采用流程去遴选与管理简历,最大程度地避免个人偏好,争取选择人才的客观性、准确性与目的性。

  IBM基本上是根据岗位需要来招聘人才。约50%的人来自大学毕业生,另外50%的人有过工作经验。

  招募“纯蓝”

  每一名大学刚毕业就投入到IBM怀抱的人,被IBM形象地称为“纯蓝(Pure Blue)”。IBM非常重视校园招聘,公司员工每年有一定的流动,为了吸收新鲜血液,IBM每年都招收优秀的应届大学毕业生加盟。从1996年开始,IBM按照全球的人才多元化雇员招聘政策,不分学校、系别、性别、民族和专业面向全中国高校招聘,而目标则是实现IBM大中华区雇员较大比例是从高校招聘的应届毕业生。几年来,几百名中国高校应届毕业生加入IBM,成为“纯蓝”一族。开展校园招聘的大学遍及全国各地。

  IBM的用人标准

  与其他众多著名500强公司一样,IBM对人才的诚信尤为看重,要求每一名IBM“蓝色精灵”都要做到诚实、正直。IBM还希望员工应该拥有充分的自信心,并且要主动的去学习与工作。而团队精神反映一个人的素质,一个人的能力很强,但团队精神不行,IBM公司也不会要这样的人。更为重要的是,IBM要求人才要认同IBM“蓝色军团”的三个核心价值观:力争取胜、快速执行、团队精神。

  ——诚实与正直的品质。

  ——充分的自信心。

  ——主动精神。

  ——学习能力、适应变化能力、创新能力、沟通能力。

  ——团队协作精神。

  《论语·为政》有道“人而无信,不知其可也”,告诉我们人应该有诚信、讲信用。500强公司纷纷把诚信、诚实的品行作为衡量人才的第一标准,反映出诚信文化的全球性。

  IBM不迷信所谓的名牌大学,对所有大学毕业生一视同仁。过去,人们会更看重IQ,即智商够不够高;还有是不是毕业于名牌大学,所学的专业与工作岗位是否对口。但在科技进步日新月异的今天,IBM更看重的是员工未来发展的潜力,更重视员工再学习的能力;同时,IBM也更加看重员工的价值观,要求员工的价值观与IBM的企业文化相统一。

  IBM对于所招聘的人才专业上的限制并不像人们想象得那样严格。在日本,IBM的许多工程师学的是哲学等文科专业。IBM认为,只要应聘者的再学习能力好,情商不错,就有机会加入IBM“蓝色军团”。

  宋·欧阳修《论契丹侵地界状》:“用人之际,革去旧例而惟才是择。”在用人的时候,要屏除旧的框框、规定,一切根据人的才学选择。欧阳修在他的《论学士不可令中书差除札子》中又道:“用人不限资品,但择有材。”用人不要以资历与品级衡量,要选择有材的人。

  IBM不迷信“名牌”大学,打破专业限制,而转向重视价值观的认同以及再学习能力。灵活而富有弹性的人力资源体制保证了公司能够广得贤才,又能最大限度地挖掘员工的潜力。






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