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随着互联网搜索服务商业价值的日益显现，昔日被看作“鸡肋”的搜索引擎如今正成为互联网企业的赢利大热门。就在微软、雅虎等ＩＴ巨头积极抢占互联网搜索服务市场制高点的同时，对做大搜索服务这块“蛋糕”功不可没的搜索广告服务中介的生存空间却受到了挤压。业内人士指出，在搜索服务这个新兴市场，专业化、个性化将是未来竞争焦点。
巨头竞逐搜索引擎
2月18日，雅虎突然宣布弃用搜索引擎Ｇｏｏｇｌｅ，转而采用内部搜索引擎“ＹａｈｏｏＳｌｕｒｐ”。为了进军搜索引擎市场，此前雅虎已出巨资收购了搜索引擎技术公司Ｉｎｋｔｏｍｉ和Ｏｖｅｒｔｕｒｅ，并在2003年8月将搜索引擎重新调回到雅虎网站首页的突出位置。
微软也明确表示要进军搜索引擎市场。今年1月，微软继Ｇｏｏｇｌｅ和雅虎之后发布了ＩＥ浏览器的“搜索引擎工具条”，它可以帮助用户直接从互联网上查询信息，而不必登录ＭＳＮ网站。由于担心微软的“产品捆绑”策略，一些国外的搜索引擎厂商已经将其看作是“最大的竞争对手”。
面对微软和雅虎咄咄逼人的进攻态势，2月17日，Ｇｏｏｇｌｅ将其搜索范围增加了10亿页，达到42．8亿页网页的规模，图片搜寻张数也由4亿张增为8．8亿张。
国内的搜索引擎行业同样也不平静。2003年12月23日，慧聪搜索从慧聪集团中分拆出来，自立门户成立“中国搜索”，号称要打造中文搜索第一品牌；2003年11月21日，雅虎出资1．2亿美元收购香港3721，与北京3721形成事实上的战略伙伴关系，正式进军国内搜索引擎市场；继2001年正式推出直接面对终端网民的搜索引擎网站之后，2003年7月13日，百度推出图像搜索、新闻搜索两大搜索功能，以此来带动搜索流量。由于看好搜索引擎行业的前景，新浪、搜狐、网易等国内著名的门户网站也都在加紧开发搜索引擎技术，以期在市场中赢得更多的主动权。2003年9月28日，新浪悄悄发布了其搜索形象代言人“查博士”，同时发布手机搜索服务；2003年9月1日，网易设立了专门的搜索频道；2003年6月16日，搜狐推出了自主开发的新闻搜索引擎。
广告服务中介危机
种种迹象表明，作为使用频率仅次于电子邮件的互联网服务，搜索引擎如今已经成为国内外各大ＩＴ企业新一轮“搜钱运动”的主战场。而随着竞争的加剧，原先从事搜索引擎推广的一大批国内广告中介服务商的生存空间因此受到了倾轧。
众所周知，网络广告是搜索引擎赢利的主要方式之一，以著名的Ｇｏｏｇｌｅ为例，在不损害Ｇｏｏｇｌｅ搜索结果公正性的前提下，以赞助商链接广告在搜索结果页面右边出现的ａｄｗｏｒｄｓ受到众多企业广告主的欢迎，在Ｇｏｏｇｌｅ近10亿美元的年收入中占据大部分的营收份额。而这其中离不开广告服务中介的功劳。事实上，正是由于这些服务提供商的推广，才使得搜索引擎市场快速增长。据艾瑞市场咨询统计显示，中国的搜索引擎市场容量在2003年达到了5亿元，较上一年增长了117％，而未来三年内中国搜索引擎市场还将以每年60％至70％的速度增长。
近日，Ｇｏｏｇｌｅ为购买其网站推广的推广客户开设的中文管理界面ａｄｗｏｒｄｓ．Ｇｏｏｇｌｅ．ｃｏｍ在国内互联网界引起了轩然大波，由于国内现有的购买Ｇｏｏｇｌｅ服务的用户大多是通过ｐｒｅｍｉｕｍｓｐｏｎｓｈｉｐ这种高级授权用户获得，因此，业内人士认为，ａｄｗｏｒｄｓ．Ｇｏｏｇｌｅ．ｃｏｍ对国内众多代理ａｄｗｏｒｄｓ广告服务的中介商造成了直接的冲击。国内从事Ｇｏｏｇｌｅ广告服务推广的中介商是否会就此消失，成为近期人们争论的焦点。
未来竞争焦点凸现
面对Ｇｏｏｇｌｅ中文管理界面对国内搜索引擎广告服务中介商的冲击，从事Ｇｏｏｇｌｅ、Ｓｉｎａ、Ｓｏｈｕ等国内外多家搜索引擎推广业务的中国万网相关人士分析认为，搜索引擎广告服务中介商在现阶段依然具有自己的生存价值，专业化、个性化将是未来竞争的焦点。
中国万网的有关人士表示，由于专业化的操作技巧对决定搜索广告投放成功与否具有重要影响，在国内广告客户普遍缺乏搜索广告投放经验的现状下，为顾客提供专业化的服务将是现阶段广告服务中介商的生存价值所在。其中广告服务中介商提供的专业化、个性化服务包括：配备专人进行实时维护，不间断地修改广告价格、监控竞争对手并与其展开竞拍价位以保证自己的广告处于有利的页面位置等细节操作；对关键词设置和费用分配技巧进行合理的设计分配；根据企业的状况为用户提供完整、准确的费用预算等。
不仅是搜索引擎的广告服务中介商正在积极地以专业化服务创造自己的生存价值，面对激烈的市场竞争，搜索引擎厂商也开始从专业化入手，致力于为顾客提供个性化的服务，用独一无二的服务赢得搜索引擎使用者的忠诚。在国内市场上，计算机世界网的ｅ海航标，以开创性地为ＩＴ领域的用户提供知识管理服务赢得众多用户的青睐。一位经常使用ｅ海航标的用户评价说：“对于ＩＴ用户来说，ｅ海航标比Ｇｏｏｇｌｅ更好用，同样的在Ｇｏｏｇｌｅ里键入一个关键词可能有数万个结果，而在ｅ海航标可能只有几百个，但这几百个全是我需要的信息。”
业内人士认为，面对搜索市场新一轮的变革和竞争，如何从自身的实际情况出发，从为用户提供专业化的搜索服务入手进而做大做强，才是搜索行业各厂商对自己今后的发展道路做出的理性选择。作者：杨华作者单位：经济参考报文章来源：经济参考报发布日期：2004-2-26星 级：
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