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跨国公司怎样面试应聘者

http://finance.sina.com.cn 2004年02月25日 10:42 中国经济时报

  资料黄金旺

  壳牌:不问专业

  公司会给求职者一个案例,看求职者能不能从千丝万缕的联系中找出主要矛盾,从中看到潜在的机会和威胁;对细枝末节的敏感性怎么样;是不是能举一反三,高瞻远瞩。

  更高一层的面试中,测试的东西会更加仔细、全面,但仍然与求职者所学东西无关。主要测试方向是求职者的创造力、工作激情、抗挫折能力。

  索尼:变幻莫测

  Sony面试有时不足10分钟,而且五六个求职者同时参加;有时十分复杂:半个月里可能会约见求职者三四次,面试人经常更换,提很多与工作无关的问题。到了吃饭时间,面试人会像老朋友似的请你到餐厅共进午餐,说说笑笑地聊些家长里短。

  前者往往被用于面试市场人员,考验的是他们在大众面前的表现力,以及“抗压性”;后者一般会用在要求较高的岗位或有一定级别的职位,通过多角度的接触了解,以及营造轻松的沟通环境,双方都可以从中获取更多的信息,并且建立起一定的信任和相互间的感情,为判断的准确性以及今后的合作打下一个良好的基础。

  微软:但求聪明

  微软的应聘者会马不停蹄地面临六轮面试,在面试过程中如果有两个考官对应聘者说“No”,那这个应聘者就被淘汰了,只有少数幸运者才能推开最后一位考官办公室的门,有望获得成功。

  决定能不能成功的,关键是看应聘者够不够聪明。比如给你“3、3、8、8”四个数字,看你能不能在最短的时间内通过加减乘除得出24。

  欧莱雅:当场测试

  欧莱雅不会将是否充分准备作为给应聘者加分的主要因素。比如个人形象,只要对将来的工作没有负面影响就行。对于一些需要有较强专业知识和技能的岗位,欧莱雅会安排一些当场测试。比如需要应聘者懂得电脑操作的,考官就安排一些即时测试,看应聘者是否懂得使用一些软件等;岗位需要有较高外语能力的,考官就会安排应聘者一些翻译的测试。

  三井:知微见著

  三井的面试没有固定的问题和固定的形式,面对不同的应聘者,会有不同的面试过程。面试中,三井会着重考察应聘者的外在气质和内存品质。对于外在气质的考察主要通过观察,看应聘者穿什么衣服,留什么发型,走路的姿势,如何与面试人员打招呼,如何接送文件,如何对待在场的其他工作人员等等。应聘者可能在不经意间完成了这些动作,公司的考察就在这个过程中完成了。

  IBM:注重细节

  在IBM面试中,最先被拒绝的人可能就是那些穿着以及言谈举止不合时宜的人,比如穿拖鞋、牛仔裤的,说话带脏字或者颠三倒四意识流得不着边际的人。一个基本的原则是,考官希望来IBM的人,首先要有进取心,有工作热忱,对事物有积极的态度。其次要有团队精神,能和同伴一起合作,而不是为自己的小集体争什么东西。一般来讲,这样的人在企业才能干得比较顺利。

  惠普:情景模拟

  惠普面试有时采用情景模拟的方式。比如一个销售部门招人,惠普希望这个人是比较活跃的,积极主动的,比较有进取性的,而不是很内向的。为了进行这方面的测试,惠普就会给应聘者一个题目,让他们进行小组讨论,看这个讨论过程中每个人的表现,来作为一个参考。

  西门子:结构性面试

  德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,非常严格,并且最后都有结论。西门子将此叫做结构性面试。当然,面试不仅仅包括这几个方面,因为面试是很严格的,会包括好几个部分。可能刚开始时是双方互相认识的一个过程,应试者应该有一个简短的自我介绍。






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