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杨卫红
彼得·圣吉的“五项修炼”目前已经被管理学界称为建立学习型组织的“圣吉模型”。这五项修炼分别是：自我超越———实现心灵深处的渴望；改善心智模式———用新眼睛看新世界；建立共同愿景———打造生命共同体；团体学习———激发群体智慧；系统思考———见树又见林。
而且，圣吉特地强调要把第五项修炼———系统思考放在其他四项修炼之上，这是因为系统思考是整合其他各种修炼成一体的理论与实务。系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展，它引导人们，从看局部到纵观整体，从看事物的表面到洞察其变化背后的结构，以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。系统思考强化其他每一项修炼，并不断提醒我们：融合整体能够得到大于各部分总和的效力。
相对于目前流行的许多管理新思潮或新做法，第五项修炼的创新之处，在于它始终专注于探讨复杂问题更整体而持久的根本解决之道。传统的等级权力控制型企业强调“制度+控制”，使人“更勤奋地工作”，达到企业产值、利润增高的目标。而按照圣吉的五项修炼建立起来的学习型企业，它强调“学习+激励”，不但使人勤奋地工作，而且更注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工在企业工作成为一种趣味盎然的生活方式，达到企业财富速增、服务超值的目标。
等级权力控制管理在工业经济时代的前期发挥了有效的作用，对生产、工作的有序进行和有效指挥具有积极意义。但这种管理模式难以适应科技迅速发展，市场瞬息万变的形势下竞争的需要。学习型组织就是一种适应知识经济社会要求的新的管理方式。学习型组织管理理论要求企业的领导者主要精力是当好三个角色：一是优良系统的设计师；二是共同愿景的仆人，三是好教练。
许多严重的公共问题，从都市的日益恶化到全球生态的威胁，都肇因于原先立意甚佳的政策。这些问题其实是处在一种复杂的系统中，这类系统会诱使政策的制订者在试图解决这些问题时，误将重点放在治疗问题的症状，而非根本病因。这样虽然能够产生立竿见影的短期效益，但就长期而言，病因恶化，药也不得不越下越重，造成更严重的问题。因此，在企业界才会出现这样一个令人惊异的现象：企业赖以解决问题的政策，往往就是产生困境的原因。因此，圣吉提出，企业设计要着力于解决问题的根源，而不是仅注意现象。
圣吉强调要不断地学习，才能保持组织的活力。目前国内许多的对“学习型组织”的介绍都强调要终身学习。其实，圣吉强调的不仅是终身学习，而是随时随地学习。随时随地学习不仅是一种学习的方式与态度，也是一种行动指令。
孟子曰：“道在尔而求诸远，事在易而求诸难”。对于企业而言，我们身边随处充满了可供学习的管理教材，等待着我们去开发。有心的企业管理者会注意随时随地地学习，未雨绸缪，而不会去临时抱佛脚。把学习工作化，工作学习化，不仅使自己，也使企业的员工不断创新，自我超越，活得精彩，活出生命的真意义，最终使企业长盛不衰，永远立与不败之地。
（本文作者系中软科技创业投资有限公司副总经理）（晓航／编制）（来源：金羊网）
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