本报讯继2003年取得产销90万辆业绩后,第一汽车集团公司又确定今年突破百万辆的奋斗目标。2月10日,长春一汽会堂门前,40多款第一汽车制造的主导车型和新产品,展现出一汽朝气勃勃的宏大气势。
最近4年间,一汽的汽车销量从30万辆提高到90万辆,整整翻了两番,始终保持国内第一。现在提出百万化营销目标,是一汽依照市场快速增长,做强做大的内在要求。100万辆
,对一汽的发展具有里程碑意义。
去年,一汽提出建设规模百万化,管理数字化,经营国际化的新一汽目标。“规模百万化”首先是营销的“百万化”,一汽集团副总经理安德武在一汽集团今年营销大会上强调:实现百万辆目标,关键是坚持“用户第一”的经营理念,把提高用户满意度作为带动整个营销体系创新的中心环节。
安德武认为,用户满意度是实现规模百万化的生命工程。得用户者得市场,几年来,一汽在品牌营销、客户关系、强化网络、团队建设上积极贯彻“用户第一”的经营理念,广大经销商、服务商相继开展了让用户满意、使用户感动的一系列有益探索,形成了一种可贵的文化积淀。百万化营销目标,为一汽提高营销质量和服务水平提出了新的要求,一汽将围绕用户满意度、销售满意度、服务满意度建设,突出标准、流程的再造及贯彻和评价,全方位推进购车过程、交货时间、环境设施、现场感受、个性化服务等13个方面工作,在不断提升用户满意度的过程中,践行“第一汽车、第一伙伴”的核心价值观。在本次营销年会上,有41个单位和个人受到表彰。 (尹永生 邢丽娟)
又讯 2003年解放中重型卡车实现销售162081辆,第六次夺得国内行业销量第一、市场占有率第一的好成绩。解放的品牌价值持续上升,以107.62亿元保持国内汽车第一品牌的荣誉。
一汽贸易总公司总经理赵忠信分析,2004年中重型卡车市场总需求量为40万辆左右,但是竞争者增多,能力增强,市场竞争将更加激烈。提高市场占有率就是提高人心占有率,提高用户满意率。解放汽车连续保持良好经营业绩,是因为不断适应用户使用要求,不断给用户带来更大经济利益,为用户提供强大的赢利保证。
赵忠信认为,产品是提升营销体系能力的根本,一汽解放公司将升级和完善可持续发展的中重型产品,推出融汇当今国际先进科技的高端产品奥威重卡。他透露,解放品牌的合资合作,今年进入产出阶段。解放品牌的奥威发动机,是一汽与奥地利AVL公司联合开发的重卡柴油机,是目前国内唯一达到国际水准的发动机,使国产柴油机与国际差距缩短20年。功率跨度从280马力到340马力,还可以继续向上拓展。引进技术的道依茨发动机是沃尔沃专用发动机,功率从120马力到280马力。下一步将合资生产全系列的道依茨发动机。车桥引进日产柴产品和技术,承载吨位6.8吨到13吨,共6个系列,53个品种。变速器将与伊顿合资。驾驶室委托意大利顶级设计公司IDG设计。他说,有为的合资合作,是保留自主品牌有更大发展空间的合资合作,汇集全球最新技术,将为解放打造世界级品牌奠定坚实基础。(黄建伟)作者:黄建伟资料来源:经济日报
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