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郝继涛
本书的重要贡献在于把文化还原为绩效导向，这恰恰是文化理论的奠基人和管理大师埃德加·沙因所一贯强调的
每个人都梦想拥有一个成功公式。面对纷繁复杂的内外环境，企业管理者更是渴望在
千头万绪、指东说西的各类宝典中寻觅一把金钥匙。《4＋2》就是这样破译了开启成功之门的密码。它不仅找出了成功企业的必备要素，还告诉我们如何从探索阶段走向成功，并且长久地保持成功。
这听起来似乎难以置信。然而当你真正领略了书中那些缜密的研究设计，认真的资料收集，严密的数据分析，生动而有说服力的案例，就不得不感叹，成功企业真的有秘诀。
作者在战略、执行、文化、结构、人才、领导、创新、合作等八项管理实务中，都强调了一些管理上的基本原则。其中相当出人意外的是专注和努力。在如今多元化的社会，重提和温习这一古老的价值观，仍未过时。企业在盲目扩张的时候确实要反思与自己的战略目标和文化是否一致，这好比从事一项职业是否符合个人的目标和性格。如果能够保持一致，踏实地走下去，成功就这么简单。
同样意料之外的是企业文化的入选。的确，企业文化被热炒过，但人们似乎不明白它到底是什么。许多非文化的策划、宣传被贴上了文化的标签，更强化了对文化只能锦上添花，不能雪中送炭的观念。本书的重要贡献在于把文化还原为绩效导向，这恰恰是文化理论的奠基人和管理大师埃德加·沙因所一贯强调的。当企业陷入低谷时，应像本书中的案例那样，认真思考文化发挥着什么作用。
作者还一再强调企业应把相关利益者纳入各项管理实务中。信息技术的高度发达，已促使企业不再是一个封闭的实体，企业的边界已经成为一个日益虚化的互动形式。股东、员工、供应商、销售商、顾客、大众，越来越参与制定企业战略，影响企业文化，推动企业创新。所以企业的结构、领导和执行等等策略都要兼顾各种利益相关者，使企业向着社会型企业的目标演化。
关于企业的组织结构，扁平化是一个不可遏制的趋势，本书敏锐地观察到并用数据证明了这一点。我国的企业也不能例外，但是在这一进程中一定要慎重。因为我国企业在管理结构和制度上的历史积累不足，制度意识淡漠。目前管理咨询行业做的许多事情是在西方企业里形成的由传统积淀为惯例的管理技术，所以扁平化不能盲目追求。并且中国文化的要素也会影响到组织结构发挥出来的效率，鉴于本书调研的企业主要来自西方国家，强调这一点更具有现实意义。这样讲，是希望我国企业在完善制度管理的前提下，在不损失效率的保证下，逐步推进扁平化。
作者并没有认为《4＋2》是万能密匙。它们只是一些基本原则，一个成功者也可能不具备《4＋2》的条件。毕竟，每个成功者都有各自的成功。
虽然作者表示本书没有告诉读者到底怎样去做，但它仍然是一部具有很强操作性的著作。本书提供了一个框架，聪明的经营者可以把自己的管理实践纳入这个框架中，进行衡量和比较，看它们是否符合书中提出的基本原则。
《国际金融报》 (2004年02月13日 第十二版)
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