消费时空
本报讯 人们的“喜新厌旧”使二手手机交易市场不断壮大,但是目前的二手市场太需要规范,缺少起码的“游戏规则”,如果盲目交易,最终坑害的是消费者自己。
“刚买一个月的旧三星,坏了!”在一家媒体工作的王桦皱着眉头说,“我对一部手机的热衷不会超过半年,所以新机旧机都可以接受。但是买旧机时,砍价、评定全凭直觉,好坏心里根本没谱,卖机子时也全凭对方定价。再说一部旧机,坏了能找谁?”
目前不少手机爱好者都以买卖二手机的方式更换手机,这种折旧方式看起来虽然给了消费者极大便
利,但有专家却认为,这样的消费者在助长不正规的二手手机消费渠道的形成。
二手手机质量状况在收购时没有一个权威评价,同一部手机在不同地方的价格参差不一,这对于匆忙卖机的消费者来说就很吃亏;而手机“三包”对二手手机的售后服务没有规范,卖家一般不给消费者开具正式发票,一旦上当受骗(其比率较高),就缺少维权凭证。同时,二手手机市场历来是各种“黑手机”的销赃渠道,一旦被原机主发现你买了他的手机,难免招惹麻烦;买、卖劣质二手机最终还会形成一条恶性“食物链”,其终端还是不明所以的消费者。
业内人士呼吁,建立质量检测和鉴定评估、加大手机售后服务力度,是目前二手市场的当务之急,同时更要加强对二手市场的监督管理。经营者必须在当地公安、工商部门注册登记,对所售二手手机的来源、去向、特征都应该有详细的登记;寄卖、委托出售都应该有相应责任人的身份证、地址和委托书,否则依法查处,严格取缔。还有人建议,生产厂家不如积极介入自己生产的手机回收——不但卖新机,也收购旧机,将销售渠道拓宽,也便于节约成本资源,方便消费者,促使二手市场向更健康的方向发展,让日益蓬勃兴盛的二手手机市场走上规范化、专业化的道路。
陈鹏
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