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新快报讯（记者 申兴）近期媒体反映，春运期间一些保险代理机构采用手工出单方式在机场等场所销售交通工具意外险保单，旅客买不到电脑出单的航空意外险（以下简称“航意险”）保单。中国保监会人身保险监管部负责人昨日首次作出公开回应，并下发紧急通知，要求全国3月1日起不得再手工出单。
手工出单不等于假保单
保监会表示，航意险替代产品相对于“一个航次20块钱保40万”的航意险，保险期限更长，价格更低。现在的问题不在于航意险替代产品妨碍了航意险产品的销售，而在于航意险替代产品手工出单的销售方式存在很大的风险隐患，必须进行改革。
但保监会认为，手工出单的保单与假保单不能混为一谈。保险公司销售的保单,不论是手工出单还是电脑出单,都是保险合同。一旦发生保险事故，保险公司要依法承担赔偿责任。
手工出单风险较大
该负责人认为，手工出单风险表现在：不能保证保单信息及时进入保险公司数据库，损害了消费者的保障权益；一些代理机构以电脑故障为由手工出单，损害了希望购买电脑出单航意险的旅客的选择权利；手工出单极易导致撕单、埋单等违法违规行为，造成国家税收流失，造成保险公司保费和利润流失，影响其偿付能力；为犯罪分子制造和销售假冒保单提供了可乘之机。
意识到这些问题，保监会力主改革销售管理方式。昨日，保监会向全国下发《关于加强航空意外伤害保险市场管理的紧急通知》,要求从3月1日起，在机场和代理点销售航意险及其替代产品，必须实现电脑联网、电脑出单、实时管理，禁止手工出单销售替代产品。
该负责人同时承认，航意险市场作为新兴市场，出现一些问题在所难免，但保监会将坚定不移地推行航意险的改革，禁止手工出单销售的航意险替代产品，下一步准备将电脑出单管理的范围扩大到整个人身保险意外险领域。同时，保监会将继续支持保险公司开发满足市场需要的航意险产品及其替代产品。(晓健/编制)
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