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主持人语
今年春节是非典过后的第一个春节黄金周，尽管天气异常寒冷，但这个“冰雪春节”并未挡住人们走出家门的喜悦脚步。一些景区景点游人如织，城乡商场人头攒动，消费需求大幅增长，假日经济再现诱人魅力。当各行各业盘点黄金周时，旅游市场的迅速回暖，让许多业内人士喜上眉梢。业内人士乐观地表示，2004年我国旅游业将出现逐渐升温的良好发展
势头。
各地旅游市场开门红
全国假日办统计显示，春节期间，在国内旅游持续升温的同时，一些大城市的出境游人数也大幅上扬。今年春节“黄金周”出境游客集中的地区仍然是北京、上海和广州等大城市。
北京春节期间，共接待游客198万人次，同比增长5％，旅游收入16.6亿元。在此期间，旅行社组织出境游2.8万人次，同比增长8％，为历次黄金周之最。据北京有关部门抽样调查，游客满意度达到98％，旅游质量有所提高。
哈尔滨黄金周七天，全市累计接待国内外游客106.72万人次，同比增长18.25％；旅游业总收入8.39亿元人民币，同比增长21.06％，全市星级酒店入住率持续爆满。游客大多以团队为主、南方人居多。
三亚黄金周期间，景区、酒店火爆，旅游市场呈现度假游、自驾车游客、散客、回头客比往年明显增多，需求旺盛，经济效益明显增长等特点。接待人数达18.39万人次，同比增长12.28％；旅游收入4.25亿元，同比增长30.42％。
春节黄金周呈现新特点
今年春节黄金周与往年有何不同？
国家旅游局有关专家分析认为：
国内旅游长线旅游依然保持旺盛。
今年春节期间，东北、海南、云南等地的长线游产品依然是支撑黄金周旅游的主体产品。“南”来“北”往的黄金长线持续畅销。
区域旅游稳中有升，自驾车旅游渐成风尚。今年春节黄金周，区域旅游成为旅游市场扩张的重要方式。各地在设计春节旅游产品时，结合2004年的“百姓生活游”主题，突出地方特色和文化底蕴，特别是一些精彩的近郊游、短距离城际游和环城市带游构成春节“旅游黄金周”产品的重要组成部分，吸引了大批家庭旅游、自驾车旅游者。据统计，深圳市民假日期间选择汽车出游的占66.6％，其中相当部分是自驾车出游。
组织化程度不断提高。春节期间，部分城市航空预定紧张。从年三十开始到初五，天津机场出港航班的客座率达到了100％。为缓解这种情况，一些旅行社大打旅游包机牌，出现了前所未有的包机热。在此期间，天津机场共有出港航班近150个班次，其中加班包机20余班。包机业务提升了旅行社自主组织客源的能力和对游客服务的履约保障能力。
旅游人数和旅游收入明显增加。今年春节期间，深圳市有268万市民有出游计划，再创历次黄金周新高。上海春节黄金周，共接待观光游客238.43万人次，实现旅游收入15.92亿元，同比增长7.9％。
出境旅游仍然保持增长态势。今年春节出境旅游人数比去年同期有显著增长，主要原因一是前往新、马、泰等传统目的地国家的游客仍然保持增长态势；二是去年我国公民出境旅游目的地增多；三是突出体现在港澳游的显著增长上。
入境旅游恢复艰难。往年的春节黄金周，都有一定数量的境外游客来我国亲身领略传统佳节丰富多彩的民俗活动，形成一个相对的入境游小旺季。今年春节期间，由于受非典因素的影响，入境游客没有显著增长。
今年旅游业突出六重点 今年我国旅游业发展的目标是什么？发展重点在哪里？国家旅游局局长何光 日前明确提出，今年我国旅游业的目标是：入境旅游人数9790万人次，国际旅游外汇收入205亿美元；国内旅游人数8.8亿人次，国内旅游收入3900亿元；国际国内旅游业总收入5600亿元。
据介绍，全行业今年将重点抓好六个方面的工作。一是千方百计争取入境旅游市场的全面恢复，继续巩固和发展港澳台市场，努力扩大港澳居民赴内地旅游的规模。二是积极促进国内市场的进一步兴旺与发展，继续丰富和优化国内旅游产品，大力规范发展工业旅游、农业旅游、都市旅游等，进一步完善假日旅游协调机制，推动假日旅游健康发展。三是深入开展旅游市场秩序治理整顿工作，继续推进联合执法，积极探索标本兼治的新办法，尽快搭建旅游信用体系框架。四是加快旅游业的改革开放。五是积极推进旅游行政管理部门的职能转变和管理创新。六是加强行业队伍建设、文明建设和党风廉政建设。
如今，我国老百姓每年的假期已达110多天，而旅游已经成为假日经济新的经济增长点。因此，相对人们日益增长的需求，旅游业在产品创新、服务管理等多方面仍有很大的发展空间。
文／本报记者 艾 芳
主持人：郑庆东
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