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与精细的上海人相比，广州人更愿意享受生活，他们不会为省不多的钱去离家太远的商场购物，因为“那样太辛苦”。所以当许多城市的百货公司纷纷卷入价格战之时，广州的百货商场却显得格外平静。
广州人“懒”价格诱惑不如近距离购物
广州百货业有一大现象：外埠百货公司进驻广州时多会出现“水土不服”的症状，广东省连锁经营协会会长孙雄对此分析说：“他们往往携其在本土以价格竞争抢夺市场的成功经验来到广州，但依葫芦画瓢必然行不通。用价格大肆砍杀的促销手段是误读了广州人的消费心理，广州人明白所谓打折、特价后面的名堂，不会单纯在价格的引诱下购买超出目前实际需要的东西。”
其实，广州的商场销售的产品也多有雷同，但消费者不会因为哪家搞促销活动就涌过去，他们往往只在离家近的商场购物，在他们看来，如果为了省点钱就跑到自己不方便去的商场购物“那样太辛苦，没必要。”
在广州零售行业从业多年的摩登百货企划部经理陈健虹认为：“广州的消费者比较理智、务实，价格不是购物的惟一考虑因素。”
另外，广州百货业有足够的空间令各百货公司在市场中找到自己的份额，商家致力于各自商圈的培育，区域百货的定位避免了和两大国有百货的正面冲突，又开拓了自己的生存空间。而国有百货在品牌和商誉上的固有优势难以被轻易撼动，广州市民对广百、友谊这两大品牌忠诚度极高，客源相对稳定，没必要通过价格战来抢夺市场。
为了整体利益广东百货业视价格战如雷池
其实，广州百货业不见价格战的硝烟除了消费者的购物习惯外，与百货业的行业约定也有很大关系。
孙雄告诉记者：“只要看看近在咫尺的香港你就会明白。香港的百货公司绝大部分时间都是正价场，只在特定时间，特定品牌推出特价场，范围也很有限。无序的恶性价格竞争是很初级的手段。就这一点来说广州百货业趋近香港的水平，是国内市场化程度最高的。”
广州友谊商店运营部江部长认为，价格战是以牺牲百货公司自身利润为代价的，不挑起价格竞争已经成为广州百货业界默认的潜规则。另外，春节本身就是消费旺季，各百货公司不必借助价格竞争也有足够的买力支撑。“在节日期间，市民的需求更强劲，现在正是赚钱的时候，何必弄的两败俱伤呢？”江部长说。
在开业伊始也曾和先后进入的几家外埠百货掀起过价格战风暴的摩登百货对此深有体会，陈健虹说：“那是在市场导入期，为迅速建立品牌知名度不得已而为之。”在陈健虹看来，打价格战就是一种自杀行为。孙雄也表示：“广州人戏称这类卖场为‘山寨场’(指名气小，只能以价格促销的卖场)。没有名气，只好出血啦。但是广州人对此是不太感兴趣的。”
商家行使打折权商场用名牌特卖场聚人气
当然，这并不意味着广州的商场就不用打折的招术来吸引消费者，但与许多城市不同的是，在广州力推折扣促销的主角是驻店商家而不是百货公司。对此，深圳零售商业行业协会高级顾问杨尚农认为，这是因为百货公司与驻店商家的力量渐趋平衡，打折的主动权更多掌握在驻店商家手里。
另外，从香港竞相引入的名牌特价卖场也是广州商场的一大特色。名牌特价卖场平日与正价场相得益彰。春节期间摇身变为吸引眼球，聚拢人气的“轻骑兵”。但在具体做法上各百货公司还是各有侧重。
据友谊商店运营部江部长介绍，友谊的名牌特卖场主要是在夏、冬两季，专门组织货源，针对VIP客户的增值服务，在整体销售中所占的比例并不大。但友谊商店的13万VIP客户占到了全年销售额的55%，稳固这部分客源，对友谊至关重要。
天贸南大是较早开设名牌特卖场的百货公司。该公司策划部罗先生称，特卖场对提升公司人气大有裨益，特价商品以断码，返季节为主。名牌特卖场的消费群体主要是中间收入阶层，对名牌有一定认知度，且只愿意以有限的代价追捧。
作者：许勤 本报记者 唐莹广州报道
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