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弗朗希斯·麦奎尔简介

http://finance.sina.com.cn 2004年01月29日 15:15 新浪财经

弗朗希斯·麦奎尔(Francis X.Maguire)

  如果你曾使用过联邦快递邮寄物品,曾在电视中见过著名主持人泰德·卡布尔,曾经乘坐美国航空公司的飞机或品尝过肯德基的美味,那么你对弗朗希斯·麦奎尔的故事就不会陌生。  

  IBF国际品牌联盟副主席

  美国可口可乐公司首席顾问

  美国联邦快递公司主要创始人,首任高级副总裁兼市场总监

  70年代美国快餐业革命三位领导人之一,美国肯德基公司,首任高级副总裁兼市场总监,肯德基品牌的主要推动者

  任美国航空公司市场和公共主管期间,使美航海外航线迅速得到扩张

  在美国肯尼迪、约翰逊两位总统办公室任职期间,发起和创立国际残疾人奥运会;是白宫发起的“启蒙与优势”工程的五个创始人之一

  被美国沃尔玛公司创始人沃尔顿誉为“我知道的最具有感召力的人,一位真正的赢家

  弗朗希斯·麦奎尔已经成为是美国营销领域的最权威人士之一,著名的品牌培育大师。他的著作《你是最棒的》用自己真实的故事向人们证明了:要勇于面对各种条件的变化,勇于冒险,直到获得最终的成功。

  个人梦想:

  在过去有史以来最激动人心的的50年中,他亲眼目睹了包括麦克·华莱氏、史蒂夫·艾伦等在内的传奇领军人物风采,在美国ABC广播公司电台担任节目发展总监期间,他大胆起用了年轻的泰德·卡普和查尔斯·奥斯古德,一起参与了那个陈旧产业的革新,引发了电台向可视媒体转化的一场革命。

  弗朗希斯·麦奎尔在任职于肯尼迪总统和约翰逊总统的总统办公室期间,是白宫发起的“启蒙与优势”工程的五个创始人之一。

  六十年代末期,弗朗希斯·麦奎尔与美国航空公司签约合作。在他的成功领导下,公司引进波音747型飞机,并开拓了从美国本土飞往南太平洋、澳大利亚、新西兰和加勒比海的新航线。成功的扩大了美国航空公司国际业务,使公司的发展直线上升。

  在美国肯塔基州北部城市路易斯维尔,山得士上校创办了一个卖盒式鸡肉快餐的公司,这就是肯德基公司,在弗朗希斯·麦奎尔加入后,进行了战略的、正确的市场定位,并在很短的时间内,将“肯德基”这个品牌享誉全美乃至全世界。使得肯德基公司成为当时纽约股市中发展最快的公司。1973年,美国田纳西州的孟斐斯,一个越战退伍的水兵领着一群人创立了联邦快递公司,它的出现,在当时一定程度上改变了世界的商业方式。作为公司的高级副总裁,弗朗希斯·麦倡导并参与建设的企业文化倍受赞誉,并且直接推动了公司的蓬勃发展,联邦快递公司被美国《财富》杂志评为“十年发展最快企业”之首。

  联邦快递是美国企业史上前所未有的风险投资企业,创办伊始,没有钱,没有鼓励,也没有外部资源的扶持。但有我们有自己的领袖,我们有积极的态度!我们相信自己,因为我们知道总会有成功的一天,我们坚信自己是最棒的。“麦奎尔不仅教会了我们如何沟通,交流,他还教导我们要有一个真诚的心。从联邦快递的成功,我们意识到我们的成功基于热情、而不在于过程或技术”。联邦快递公司的主席兼执政总裁福莱德·史密斯先生这样赞扬弗朗希斯·麦奎尔。

  麦奎尔的“秘诀”

  弗朗希斯·麦奎尔有着非凡的人生经历,在每一次奋斗中成长并收获成功。他的新书《你是最棒的!》详细阐述了他的领导艺术和真实的人生经历。他懂得了成功的关键不在于先进的科技或任何“秘诀”,而取决于“人”。

  弗朗西斯的演讲充满激情和哲理,人们通过他的演讲可以领悟到真正的“麦奎尔理论”,在世界范围内,他众多的听众由此而获得了丰厚的回报。这种理论是不可能在任何一本书或任何一所商务学校中学到的。由于在商界享有的非凡声誉,他的演讲不仅传授“麦奎尔理论”,更重要的是与听众分享自己的独到经验和成功的永恒真理。“与其说我自己是一个激励他人的演讲者,不如说我是一个沟通者,沟通是当今世界人们面临的严重考验。”

  弗朗希斯驱走了我们所不能预见的未来的恐惧,“每次我认为我处于极端困难之中时,某种新的机会就会展现在我的面前,每当一扇门关闭时,一定会有另一扇门向你打开,通往更广阔的空间。麦奎尔告诉人们他所领悟到的宝贵经验。“要记住,向“不可能”说“不,可能”。

  为你的团队指路:

  麦奎尔说:“40多年来,我一直在不辞辛劳地探究美国企业成功的根源,在这个无止尽的探寻过程中,只为寻找开启一个保险箱的“秘方”,这个保险箱里放着可持续增长的生产力、消费者的肯定、员工思想意识的提高等一切我们尝试过的所有方法。

  世界正在进入一个改朝换代的变化中,而弗朗希斯正处在这个变化的中心。“目前,我们处在一个历史新纪元的起点,一个全新的经济时代,变革以及怎样面对变革,是一个热门的话题。我们正在观察和适应这个世界由“砖质结构变为混凝土结构”的过程。科技的革新,合并与收购,企业重组,整合资源,以及“.com”等等已经无处不在。”

  变革·领导艺术·增长的生产力·与顾客的关系·激励与成就·组织再造·团队建设远景·交流技巧

  麦奎尔提醒我们:大家都身处在人际关系之中。人们一般与他们喜欢的人打交道或做生意,他教会我们一个崭新的模式—人的所思所想对我们商业的成功至关重要,我们需要通过自己的个人看法去洞察和寻找团队中每个人的潜在能力。他提醒我们:员工的激情,而并非是工作程序才真正是公司的灵魂。他让我们了解到,专著而自觉的劳动力是如何给企业利润及生产力带来巨大而直接的影响的,为什么大幅度削减运营开支并非扭转颓势的原因?麦奎尔的理论表明——“今天,你的雇员正在寻找对他们个人认可的,和完全信任的、将他们视为是最出色员工的领导者,雇员们定会以最完美的工作状态来与你共同奋斗。”

  对你的员工好一点,和他们交流,表现出你对他们的关心然后放心地离开。简而言之,善待员工,员工自会善待你的客户,而利润自会滚滚而来。这就是雇员回报与投资的三要素—积极重视、坦诚相待和信息畅通。弗朗希斯·麦奎尔的天才之处就在于他能够发现并找出隐藏在每一份努力背后的最重要的财富,那就是“人”。“真正的好的工作环境不是以薪金的多少,工作条件的好坏来评定的;而更取决于三种精神:感情—态度—人际关系。

  我们的任务是明确的:帮助客户发掘隐藏在成功背后的最重要的资源,“人”。

  我们的宗旨是明确的:在我们的服务中您所看到的是真诚,而不是成功的因素。

  我们的方法是明确的:传授管理层的交流技巧,提高可信度,开拓市场前景,营建一个成功的团队。

  麦奎尔担任顾问的著名企业名单(部分):

              

       

         

           

   

  美国康柏公司、、美国IBM公司、美国惠普公司美国3M企业集团、美国朗讯科技公司

  美国电报电话公司、美国西北电讯公司美国Delta航空公司、美国GE动力系统集团

  美国美洲银行、美国第一银行美国蓝十字/蓝盾医疗保险公司、美国福特汽车公司、美国通用汽车公司、德国宝马汽车公司

  美国迪斯尼公司、美国Marriott公司、美国希尔顿集团

  创造未来

  麦奎尔先生通过它的演讲给众多知名大公司带去了全面立体的商业信息;全新的管理思路;良好的目标定位和独特的沟通方式,这对企业的品牌发展将产生巨大的影响,从而获得了这些公司高级管理层对他极高的评价,其中包括美国百事可乐公司副总裁,美国国家广告公司,美国银行执行副总裁,美国旅游协会,美国国际CEO组织协会;美国生产销售协会行业副总裁,美国国际数码公司等。

  作为国际品牌联盟的副主席,弗朗西斯·麦奎尔先生于2004年3月中开始在中国进行为期3周的五城市巡回演讲。主题将包括品牌发展战略、企业文化和企业管理等,并将就怎样全方位的进行企业的国际化经营管理以及市场运作等方面与中国企业进行交流与研讨。这目前中国大的市场环境下,进行和推动中国企业文化与品牌管理思想的创新是非常及时和必要的。与此同时,让我们有机会全面认知和了解一个企业缔造者和国际品牌培育大师的非凡的成功经历。

  此次演讲将会面对中国2,000多名政府官员、商界名家和企业家,以及包括北京大学在内的3所中国著名大学和商学院的3,000多名大学生。这将是中美历史上前所未闻的。弗朗西斯·麦奎尔说:“我很荣幸地接受邀请,与中国当今和新一代的政治和商业领域的精英们见面。同时我也十分愿意与中国年轻的企业家共同参与中国未来的发展。我的中心目的是将最好的商务经验,通过我的演讲介绍道中国来,以促进中美两国之间的交流与沟通。”主办方希望此次活动能够成为相关系列活动的起点,以此更直接、深入地全面引进美国全新的商务理念及品牌管理经验。






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