中国家电市场的现实是,一方面发达国家的各色理论铺天盖地,可谓是舶来的凶猛,各色的学者也在讨论这些理论,但讨论的形式大多是形而上的,这种现状造成了营销理论的不可兼容性,所谓的“橘生淮北则为枳”,因此,洋理论来得凶猛,本土学者单口秀也异常凶猛,但是在使用上根本就凶猛不起来,显得蔫不拉叽的。
缺乏理论灌水的企业操作层担心并成长着,在这个过程中产生了中国第一代的营销“
神学术士”,实际上这些“术士”是在黑夜里摸索的企业最早的营销操作者,在中国营销理论短缺的时代,这些人对自己与营销学实施了花里胡哨的包装,自己与这些理论都被神秘化,营销成为高难度的学问,像美学在中国上世纪80年代的流行一样,营销被包装成神秘的显学,所以,这些“术士”成为在营销圈子里呼风唤雨式的人物。从某种意义上说,在很长一段时间内中国营销界是相信“术士”的年代。躲在某个角落里练就了所谓的神秘营销理论的“术士”异常凶猛着成了企业与自己膜拜的偶像。
营销是系统的科学技术,而不是只可意会不可言传的咒语,随着中国企业实践的深入,“术士”已经迎来了自己走向幕后的时代,科学的营销与营销的科学开始走向企业实战的前台。
营销的目的是为顾客服务,因此说有什么样的顾客才会有相对应的营销术,中国的国情是目前世界区域市场中情况最为复杂的,正在由计划经济到市场经济的转型中,同时转型的步伐也并不是一致的,由于市场幅员比较大,转型的速度也是不一样的。中国又是典型的二元经济国家,巨大的城乡差异,都决定了我们的市场的复杂性,这种市场的复杂性又要求我们的营销主体在营销实战中配以不同的营销理论。
理论是为解决现实问题服务的,理论如不能解决现实问题,它仅仅是理论,不管它来自于什么先进的地方,它的血统如何,中国是发展中国家,在市场开放之后发达国家大量的先进的营销理论纷至沓来,对很多企业来说一时间有点慌乱,不知道该用什么理论来解决自己的营销问题,笔者个人认为,这首先是观念出现了问题。企业营销永远是企业使用工具而不是工具在支配企业,我们完全没有必要在成堆的理论工具面前手足无措,只需根据你自己市场的实际选择适合自己的工具。因为,对于营销的操作者来讲,任何理论工具都不存在先进与落后的区别,只是一个有没有绩效的问题。
中国不缺少理论,缺少的是能让理论落地的人,但是,从海尔等一些优秀企业的实践中我们看到了一种新的趋势,一种驾驭先进理论的力量正在出现,这种力量代表了中国营销界一种崭新的力量,把舶来的理论吃透,把中国营销的现实搞懂,然后生产出真正能在中国市场落地生根的营销理论,这是一种剥掉旧有营销显学虚幻外衣的凶猛的力量,它将扬弃陈腐的、杂乱的所谓中国的营销理论架构,带来的是全新的、中国式的、开放的理论与营销实践紧密结合的营销方法论体系,我们也相信在这新的体系支持下,中国企业的营销实践也会在昂扬的、中国规律性的节律中凶猛前行。
作 者:罗清启文章来源:经济参考报发布日期:2004-1-29星 级:
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