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工行早早备下金融“大餐”中国人过年，就图个红火喜庆。新年里，走进工行上海市分行各网点，扑面而来一股浓郁的新春气息，灯笼、春联和中国结，在红福字的点缀下，透出强烈的民俗文化色彩。更温馨的是服务。为应对新春业务高峰，早在节前，该行就着手组织机关团员充实网点服务力量，强化节日期间网点柜员、理财客户经理和大堂经理的多层次、立体化服务。该行不但原有的千余台自助机具在春节期间全线开通，而且新增的30台设备也已在节前全部到位投入了运营，网点大堂经理还现场演示和指导各类自助机具的使用与操作
，帮助市民自助办理存取款、转账缴费、账户查询等业务。节日前后，还延长了“汇款直通车”受理时间，开办汇款午市和夜市，并新增了15家“速汇金”网点，方便市民办理境内、外汇款，安度“货币春运”高峰。
在年味十足的金融服务支撑下，沪上市民的金融消费也已显强劲势头。据工行上海分行南京路步行街南三支行统计，该行三台ATM机，仅年三十一天的取款量就达到90余万元，差不多就是每台ATM从“满仓”到“空仓”的量。
中行“长城卡新春贺礼”送欢乐
中行上海市分行在春节期间举办“长城卡新春贺礼”活动，分为“欢乐新年天天彩”和春节黄金周七天大奖两项活动。“欢乐新年天天彩”指自1月21日（小年夜）起至2月20日，长城卡持卡人凡在上海置地广场商厦、欧尚超市（2家门店）、席家花园酒家（4家门店）以上三家商户消费时，即可参加抽奖，每笔交易参加一次抽奖，每天开出一个幸运奖，获奖者可享有与该笔中奖交易金额的等额奖品，奖励上限为300元人民币等值奖品。春节黄金周七天大奖指从1月22日（大年夜）至1月28日（年初七），以上商户将面向长城卡持卡人各抽出一个大奖，奖品丰厚。同时，中行的“长城探宝”刷卡积分换礼活动继续推行节日积分加倍的优惠措施。
刚刚开通的内地人民币卡在港使用业务，中行上海分行对节日期间在港取现者免收1％的手续费，鼓励内地客户赴港使用“银联”人民币卡。目前，该行只按照《中国银行境内服务费率表》规定的异地ATM取现手续费收取10元。
建行电子消费最是红火
据建行上海分行客户服务中心统计，初一至初三，有12276位市民拨打95533客户服务热线，了解账户消费情况，三天中，通过电话银行或网上银行转账的有352人，金额达到1418373.07元人民币，通过电子渠道汇款的有19笔，金额达到16691.60元人民币。热衷于外汇买卖的市民节日也不闲着，三天中，通过网上银行和电话银行进行外汇买卖的交易笔数达到14023笔，交易金额65，786，829.06美元，与去年同期相比，网上银行和电话银行的外汇买卖交易笔数和金额分别增长了56%和1593%。
节日当然没有不花钱的理由。三天里建行卡在上海ATM的取款数额高达6201.01万元，较去年同期增长67%，笔数为78，256笔，比去年同期增长66%。这三天龙卡交易额在单笔金额较去年同期略有下降的同时交易笔数却较同期增长31%，为131，864笔。节前建行龙卡消费额竟高达日均2806.37万元。较去年同期整整翻了一番。但同时春节头三天就有397人拨打客户服务热线挂失信用卡，挂失量比节前高了95.57％。（沈则瑾陆湘锷 李晓婧 周晓宇）作者:沈则瑾 陆湘锷 李晓婧 周晓宇资料来源:经济日报网络版
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