本报《给银行服务挑挑刺》一文引起积极反应银行春节便民服务各显亮色_滚动新闻_财经纵横

本报《给银行服务挑挑刺》一文引起积极反应银行春节便民服务各显亮色

http://finance.sina.com.cn 2004年01月19日 13:54 新民晚报

　　本报讯（记者）春节前，正是市民去银行办理存取款、汇款等业务的高峰期，本市各家银行都加强了网点的人员配备和自助设备的维护，加快服务速度、提高服务质量。

　　本报最近刊登的《给银行服务挑挑剌》一文引起了本市银行界的积极反应。最近，15家银行和农信社在市文明办的协调下，联合推出8条便民措施，包括延长服务时间，向社会普及金融知识，设置哑语、英语接待岗位等等。

　　记者昨天走访了本市营业网点最多的工商银行，发现该行针对春节服务推出了不少便民措施，比如：网点中午不休息，晚上为民工汇款、对公业务特别开办“夜市”；所有的网点都配备大堂经理，对客户进行业务辅导，大型网点保证3至5名大堂经理；对存取额在4800元以下的现金业务开设快速通道；春节期间向全市投放30台新的自助设备。�