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本报记者 龙昊
日前，由中国社会科学院旅游研究中心组织中外专家撰写、由社科文献出版社出版的《2002－2004中国旅游发展：分析与预测》中，专家指出，2002年以来中国旅游业发展中出现了八大热点，未来的发展趋势体现在八个方面。
这一年多时间里，我国旅游业出现的第一个热点是建设小康社会，小康旅游先行；热点之二是国内旅游市场持续升温；热点之三是市场竞争花样翻新；第四个热点是区域旅游发展创新；第五个热点是古村古镇古院落大放异彩；第六个热点是节庆会展孕育新机；第七个热点是三峡旅游高潮迭起；第八个热点是旅游投入升温。
未来，我国旅游业的发展趋势体现在以下八个方面。
其一是危机管理成为重中之重。ＳＡＲＳ的发生使人们进一步认识到，旅游业是充满危机的行业，旅游业的发展就是要与危机共舞。经过这场灾难，无论是政府还是企业，都深刻认识到危机的存在，危机的影响，树立起危机意识，并着手建立健全危机管理机制。
其二是要大力倡导“洁净旅游”。受ＳＡＲＳ影响，我国旅游业对新形势重新定位或调整。“洁净旅游”要求所有的旅游目的地尽最大的努力控制污染，减少破坏，提供清洁、卫生、安全的旅游环境；所有的旅游经营者都应当提供不危害旅游者健康的产品，进行公平、正当等经营，不欺诈、不设陷阱，自觉地以诚信为本，行业协会要真正能够发挥行业自律的功能，大力提倡“绿色经营”的观念；所有的旅游者在旅游过程中要对自己的行为负责，为了自己和东道主的共同利益而进行健康有益的旅游度假，提倡“绿色消费”，“公平旅游”。提倡洁净旅游绝非是仅仅为了在市场上重塑旅游业良好形象、振兴旅游业的权宜之计，而是实现旅游业的可持续发展，进而促进社会文明和整个社会经济的可持续发展的重要一环。
其三是企业改制寻求突破。在过去的5年中旅游企业的改制相对其他行业比较滞后，自2002年以来出现了一些突破，成为全行业关注的热点，其中颇具代表性的就是康辉旅行社集团采取管理层收购（ＭＢＯ）方式的企业改制。同时一批大型旅游企业会进一步加速集中化的步伐，形成集团化网络化的发展，尤其是现有的其他行业的大型企业集团进军旅游业，也会加速原有旅游企业的改革。
其四是旅游城市锦上添花。国家旅游局在世界旅游组织专家的帮助下，推出了新最佳旅游城市标准，并公布了《中国最佳旅游城市创建指南》。这个新标准要求更高，内涵更丰富，针对性更强。可以预见，在今后新的一轮最佳旅游城市的创建中，各个城市将会表现出更大的积极性，使原有的优秀旅游城市锦上添花。
其五是工农业旅游将蓬勃发展。最近几年以来，中国农村旅游发展迅速，花样翻新，一些大中城市的郊区农村创造性地开展了许多独具特色的“农家乐”旅游和其他形式的“农业观光”和“乡村旅游”。与此同时，在一些城市开展都市旅游的时候，充分发挥工业企业的资源优势，开展了一些工业旅游项目，这些项目，以大型企业为依托，以工业产品、生产过程、生产工艺、生产场地、工业遗产和企业文化等为资源，对不同行业、不同区域和不同年龄段的旅游者产生了新的吸引力。
其六是出境旅游转变观念。2004年，中国公民的出境旅游将再次呈现快速发展的新形势，而未来的发展不仅仅是出境旅游者数量的扩大，而是旅游经历质量上的提升。针对这种新变化，政府和社会将对出境旅游的观念进行必要的调整。
其七是旅游发展呼唤法律建设。到目前为止，酝酿多年的《旅游基本法》仍然没有出台，《合同法》中也没有明确的旅游合同内容，也没有必要的司法解释，使旅游者或旅游经营者的合法权益不能得到很好地保护。因此，根据中国旅游业发展的实际，借鉴国际经验，尽快健全和完善旅游立法是当务之急，这也必将引起政府管理部门、旅游业和旅游公众的极大关注。
第八是旅游研究再掀高潮。经过20多年的发展，中国的旅游业正在走向成熟，新的形势，新的实践，新的问题，都需要认真的研究和梳理，需要理论的诠释，这就要求旅游理论的发展与创新，因此，旅游研究将再次受到应有的重视。
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