刘瑞常
在西班牙8万华侨华人中,西班牙三E公司总裁王绍基先生算是闯荡商海的佼佼者之一。不过,很多人并不知道这个白面书生当年踏入商海后经历的种种艰辛。
梦碎之后是坚持
王先生生于浙江省温州市,是共和国的同龄人,在国内算是音乐人,先后在杭州音乐学院和上海音乐学院专攻指挥和管弦乐器。1985年,他在朋友的帮助下来到西班牙首都马德里谋生。到达后,身上只有20美元的王先生,为了生计不得不像大多数创业华侨那样做苦力。他做过中餐馆洗碗工、跑堂和熨衣工,还到邻国葡萄牙跑过小买卖。王先生生性做事非常认真,就是洗碗也比别人洗得快而干净。
语言不通几乎是所有华侨都遇到过的一个难题。西班牙语用途很广,全世界包括西班牙在内的20多个国家4亿多人口使用它。但是这种属于拉丁语系的语言非常难学,尤其是听和说。王绍基先生抽出做工的空隙时间,经过勤学苦练,他逐步掌握了西班牙语,为今后发展打下了基础。
书生亦能闯商海
王先生说,他闯入商海是因为一个偶然的机会。上个世纪80年代末,他在马德里国际展览中心以三E公司的名义租了一个小小的展位,代销从祖国大陆进口的各种商品。生意出人意料的好,许多西班牙人想通过三E公司进口中国的商品。王先生的三E公司逐步有了名气,生意也越做越大。后来,他又注册了两家公司,经营范围越来越广。目前,王先生主要从事机械产品进出口贸易。
王先生说,他从1987年开始从商,并与几个朋友合股创办了西班牙首家中国内地华人的经贸公司。1988年,他参与组建西班牙华商总会,并担任第一副会长。1991年,他组建大西洋股份有限公司,担任总经理。1993年,他向中国国内引进了国外的瓦斯切割技术。2002年,“威望号”油轮在西班牙海域发生沉船漏油事故后,他提供了中国的凝油剂产品,得到西班牙国王卡洛斯和首相阿斯纳尔的书面感谢。
生意还需靠诚信
王先生说,刚开始做生意,以“你有我有,你无我有,你有我多,你多我好,你好我走”为思路。现在,生意做大了,思路也改变了。现在的生意经是“又多又好又齐全,服务紧紧跟上”。他强调说,做生意最重要的是以诚为本,信誉本身就是金钱。对厂家要讲信誉,对客户要讲信誉,对银行更要讲信誉。有了信誉,生意滚滚而来;失去信誉,生意随之消失。
王先生认为,除了讲信誉外,做生意还有很多诀窍。比方说,有些生意要有长远眼光,不能只图眼前利益;要善于观察西班牙和中国国内的经济形势和有关方针政策;看准了的,就要大胆去做,不能犹豫;还有,要利用提成的手段来发挥承包经理的积极性,等等。
王先生的部分生意包给项目承包人或者下属公司经理,承包人可直接从营业额中提成,提成比例可高达30%以上,生意做得好坏直接与利益挂钩。王先生认为,要让下属公司经理把公司当成自己一辈子的事业,而不是只把自己看成一个收入较好的打工仔。此外,对公司一定要规范管理,有章有法。公司老板不能为所欲为,要做遵守章法的模范。私人公司老板往往容易产生妄自尊大的毛病,这是大忌,也是一些私人公司老板失败的根源之一。
《市场报》 (2004年01月16日 第二十二版)
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