（2004年1月7日）今天，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的2003年“国有企业十大新闻”暨“最有影响力企业”（10家）、“最受关注企业家”（10名）评选活动结果揭晓。
伊利集团董事长郑俊怀与国内其他9位企业界精英一起，荣膺“最受关注企业家”称号。
一手将“伊利”培育成全国乳业名牌的郑俊怀，对此却感慨万千：“企业家的价值就在于企业，企业成功了，企业家的价值自然就体现出来了；企业垮了，企业家的名头还有什么意义？要搞好企业，首先就得想着踏踏实实地做点事。”从郑俊怀初到“伊利”至今，21年过去了，现已53岁的郑俊怀把最好的年华贡献给了一个企业，用心血和胆识打造出了“伊利”这一中国乳业的品牌。
与一路高歌的伊利业绩相比，郑俊怀一向内敛低调。见过低调的，但没见到这么低调的。你可以随处可见印着伊利标志的UHT奶，你可以随时看见呼和浩特市金川开发区伊利集团大楼与蓝天相伴，你可以随地透过伊利生产与销售网络感受到人本管理的文化底蕴，但通常，都很难捕捉到谦和的他。
有幸，我们与他有了如下的这番精彩的对话。
过去十年
记者：做好别人不愿做的事情是您的人生定位，这么多年来，符合这个定位的事情主要有哪些？今天要做到这一点是不是比以前难了许多？
郑俊怀：最大的感受就是我做企业就要讲诚信。不讲诚信，其道不畅，不讲诚信，其财不远。
我们在1993年实行股份制改组，在1996年成功上市，在1999年率先开发液态奶产品等等，这都是在当时不被人理解、不为人所看好的举动。事实证明，我们做了很多别人不敢想、不敢做、想不到、做不到的事。而这些突破和创新带动了企业的快速发展。
我认为任何时期要实现创新都是不易的。换句话说，我们现在最大的对手是我们自己，要不断超越自我、突破自我，就要始终保持清醒的头脑，发挥企业的人才智力优势、技术资本优势，实现我们“用全球的资源、做中国的市场”，挺进世界乳业20强的宏伟目标。
记者：高速成长的大企业需要有一套先进的和行之有效的企业运行机制作保障，它包括决策的机制、竞争的机制、监管的机制？
郑俊怀：我们推行“以人为本，制度为保障，团队为前提，平等信任”的企业文化，实现由“资本管理”向“资本＋人本管理”的进化演变，建立有效的激励制度，激发员工的创新意识。通过持续不断的创新，推动企业阶梯式的发展。在日新月异的信息时代，我们必须时刻保持高度的警惕性和危机感。在此基础上，我们企业建立了一套完善的监督考核管理体制和决策机制，这些行之有效的制度体系，为企业良好发展夯实了基础。
记者：经营乳业具有区域市场的特点，很难突破。伊利集团率先提出“中国伊利”的战略，目前怎样？其中最大的挑战和困难在哪里？
郑俊怀：“中国伊利”的战略，是伊利国际化的需要。早在1997年，我们为了实现这一战略，就把公司的经营主线变为以资本经营为主线，以产品经营为依托。近几年来，伊利集团通过收购、兼并、资产重组、托管等方式先后在内蒙古中西部地区、北京、上海、黑龙江、河北、陕西等地建立了自己的生产基地，使企业规模迅速扩大。为尽快实现全国生产，从今年起，伊利还将广泛采用并购、整合、合作与自建等多种有效方式进行生产扩张。仅在液态奶方面，每年至少将以五个生产基地的速度增加。
实际上，产业经营与资本经营贯穿于伊利集团发展的整个过程，但随着公司的快速发展，品牌经营等其他形式也融入到企业的发展中，我们相信多轮驱动必将促进伊利集团的长足发展。
从我的观点来讲，我认为品牌是很重要的，如果没有品牌，资本运作也好，产品经营也好，都很难进行。品牌是资本经营、产品经营的基础。
最大的挑战与困难，在于扩张的风险把握及整合过程中的文化融合。对于任何一个志向远大的企业而言，这些问题都回避不了。我们的解决办法是，扩张前的准备，要做到一切尽在掌握之中，胸有成竹。而在企业整合时，则是将对对方的最大尊重与伊利的企业文化及管理机制有机组合起来。
记者：随着大量资金的涌入，乳品行业的竞争定会趋于白热化。面对新情况，伊利有没有考虑过如何继续保持高增长？考虑过多元化吗？我指的是不相关的多元化。
郑俊怀：其实在我看来，中国乳业还有至少十年的黄金时期。在这个时候，企业没有必要心生杂念，只要扎扎实实地发展，不遗余力地培育市场，企业获得一个较快的发展速度是很自然的事情。伊利作为领导性品牌，更富有一种发展之外的责任感。在未来的几年里，中国乳业涌现出实力超群、有国际竞争力的企业是具有战略意义的，从这个层面讲，伊利专注于乳业的发展更是责无旁贷。所以在较长的一段时间之内，伊利都不会考虑不相关的多元化。作为上市公司，目前伊利主营业务的集中度差不多是最高的，这表明了我们的姿态，那就是要把乳业做大做强。
今后十年
记者：你认为，未来三年，中国乳制品行业发生的最大变化会是什么？伊利集团发生的最大变化会是什么？
郑俊怀：我想未来三年，中国乳业最大的变化应该不离开以下几个方面：
一是行业集中度的进一步提高。目前全国有1500多家乳品企业在一起竞争，这肯定是一种短暂的局面，优胜劣汰是不可避免的，兼并整合浪潮将席卷整个行业。我个人估计这个数字，至少要缩水三分之一。而部分行业巨头则会实力大增，拥有国际竞争力，国际市场将有所突破。
二是市场秩序会进一步规范，市场竞争将进入一个比耐心、比智慧的良性阶段。
三是会涌现一些很有个性的中小乳业企业，与伊利这样一些龙头企业群星闪耀。实际上，在任何一个领域，那些很有个性的中小企业，永远不缺乏市场。它们将与大企业一起，为消费者提供最好的产品与服务。
伊利最大的变化，我想应该是企业会比今天更成熟一些。
记者：刚刚过去的十年，无疑是伊利骄傲的十年。十年的时间，实现了百倍的增长速度，这不能不说是一种奇迹。通常人们的意愿总是希望奇迹会继续下去，新十年，伊利的目标是什么？
郑俊怀：我们希望在2012年，实现销售收入300亿元人民币，跻身于世界乳业20强。我们提出这样的目标，并不是在喊口号，或者是作秀式地画一张饼。伊利一贯的作风是务实，在强调前瞻性的同时十分注重现实性。我们制定这个目标，结合了很多因素，包括我们企业的自身情况，对竞争对手的分析以及国际、国内乳业市场大环境。
目前来看，世界乳业20强最后一位的年销售收入是15亿美元。可能有些人会想，以伊利目前的实力，达到这样的目标用十年的时间岂不是一种奢望？但我们要看到，所有企业都会在未来的十年里有程度不同的发展，你在变化，对手也在变化。伊利是以目前排在世界乳业15名的实力，即22亿—25亿美元的销售收入为参照的。我们对实现这样的目标很自信。
郑俊怀的话太平淡了，以致于很容易被人忽视其真正的价值，但正是这些平淡的话语，揭示了现阶段中国企业持续发展的真理。
伊利集团董事长简介
郑俊怀，男，汉族，1950年出生，中共党员，工商管理硕士，高级经济师，内蒙古呼和浩特市土默特左旗人，现任内蒙古伊利实业集团股份有限公司党委书记、董事长兼CEO。
在工作中，他勇于开拓，敢为人先、精益求精、追求完美。他的创新管理感受是做别人想不到、做不到、不愿做的事情。他优秀的品格、突出的贡献，为全体员工所称颂。
在伊利任职的20多年中，他凭着超前的改革意识，率先在企业内部实行了经营承包责任制，在分配制度、人事制度、劳动用工制度上进行了大刀阔斧的三项制度改革，1993年，他以敏锐的洞察力和超凡的决策艺术完成了股份制改造，企业效益连年翻番。1996年伊利股票上市，成为全国乳品行业第一家上市公司，伊利股票凭借良好的经营业绩，入选上海证券交易所“30”指数样板股；上市后，经过短短几年的快速发展，伊利集团已发展成为中国最大的乳品企业集团之一。2003年前三季度，伊利集团公司资产总额达到41.07亿元，比2002年末增长41.68％；实现主营业务收入48.54亿元，同比增长54.46％，居国内同行业第一；完成利润总额2.56亿元，同比增长61.23％；实现净利润1.65亿元，同比增长45.56％；实现税金3.75亿元，实现每股收益0.42元。
2003年，中国乳品行业发展迅猛，2003年的伊利，在喜庆十周年之际，作为中国乳品龙头企业更是以骄人的业绩一路飙升，登上中国乳业的头把交椅，成为媒体关注的焦点：自治区食品企业纳税第一大户、荣膺中国上市公司百强之首、两次进入“中国企业500强”、连续五次入围“中证·亚商中国最具发展潜力上市公司50强”，并连续两次进入前十名、牧场园区建设开创奶源基地建设全新模式、新工业园的开工为挑战世界乳业20强奠定坚实基础、以48.54亿元的主营业务收入居国内同行业第一、利乐包产销突破50亿包创行业新记录、中国乳业第一家获得“绿色壁垒通行证”之称的ISO14000环境管理体系的资格认证证书......一次次的刷新行业记录、一次次的荣誉获得，展示着伊利集团在推动中国乳业健康发展、帮助农牧民脱贫致富、带动地方经济快速发展做出了重大的贡献。
中国乳业奇迹的创造者、伊利集团董事长郑俊怀多次被评为自治区优秀企业家、优秀共产党员、全国劳动模范。2002年，郑俊怀董事长当选党的十六大代表，内蒙古自治区九届人大代表。2003年初，他又当选“中国创业企业家”，年末，在由英才杂志社、新浪网、北京青年报社、凤凰卫视联合主办的2003年度“十位聚人气企业家、十位具价值经理人”推选活动中，郑俊怀董事长当选“十大聚人气企业家”；在由中国企业联合会、中国企业家协会评选的2003年度中国企业十大新闻中，当选为最受关注企业家。面对鲜花和喝彩，他说：“成功只属于过去，我们还要继续向前发展。”
在郑俊怀董事长的带领下，伊利集团坚持走农业产业化的道路，已成为全国151家“国家农业产业化经营重点龙头企业”之一。今天的伊利集团，面对全球经济一体化的挑战，提出“用全球的资源，做中国的市场”，推行“以人为本、制度为保障、团队为前提，平等信任”的企业文化，以不断创新、追求人类健康生活为己任，以更为强劲的实力进军世界乳业20强。
《市场报》 (2004年01月16日 第五版)
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