作者： 本报记者 熊海燕来源： 自行降价是此次96551被叫停的原因之一。本报记者 王海欣 摄
1月10日24时，金汉王“96551”业务被北京通信公司叫停，使得金汉王50万长途用户无法使用“96551”业务，转而使用“17909”。昨天，金汉王公司举行用户致歉会，对受到损失的用户提出补偿承诺。北京通信也在昨天针对金汉王举行的致歉会首次发表了公司声明。96551：紧急叫停
1月8日，金汉王通信有限公司收到北京通信的函，被告知：停用96551，同时撤消相关中继线和路由数据，并要求其在1月20日前撤掉所有的广告牌。金汉王通信有限公司副总刘宁波意识到时间太紧，没有时间给用户解释，于是在1月9日一天撤掉了北京街头几百块广告牌。1月11日，拨打96551的用户都听到了同一个声音：96551已经停用，打IP电话请拨打17909。当日金汉王的热线96114平均每分钟接到8个投诉电话。用户的普遍反应是：为什么停用96551？17909是否是金汉王开通的另一个接入电话？
刘宁波表示，这一突发事件是金汉王不愿意看到的。金汉王和北京通信是代理和被代理的关系，“96551”码号归北京通信所有，北京金汉王通信有限公司是经信息产业部批准的一家国际互联网及电信增值服务运营企业，从1999年开始与北京通信合作，成为北京通信的一家大型的长话业务代理商。2003年6月10日，双方签署协议，金汉王预交话费，从北京通信手里批发购买到通话时间，再将通话时间经过市场推广卖给用户，从中得到的利润双方分成。在花费了数千万元的广告费之后，到去年12月，已经达到1000人同一分钟拨打长话，当月收入达到1200万元，用户总数达到了50多万。就在这种情况下，96551主叫长途电话业务被北京通信公司单方停用，并将96551的长途业务转为自身的17909号码，刘宁波的说法是，这意味着北京通信在不花一分钱的前提下，轻松拿到金汉王96551的50万长途用户。金汉王：沉重打击
1月8日，金汉王同时向北京通信、北京通信管理局、中国网通集团致函：希望将关闭事件推迟到4月20日。因为金汉王已经与三元牛奶股份公司合作推出了120万张96551主叫长途免费卡，合作截止日期是4月20日。
但这些函件如泥牛入海。
此次北京通信对金汉王发出的停用“96551”的理由是：未经许可使用CNC标识；相关广告未经北京通信批准，因为在双方的合同上曾明确，金汉王“96551”业务广告必须要通过北京通信的审核；金汉王公司在广告中擅自变更国家资费标准。
对这些理由，刘宁波表示：金汉王并没有电信基础业务运营牌照，要开通长途业务只能与北京通信公司合作，并作为北京通信的代理商方可开通“96551”业务，因此在广告中出现中国网通的标识合情合理；9月20日至10月19日推出的买100元送20元活动，也是公司自己为消费者让的利润，资费标准没有变。依照合同，双方应在进行协商后停用“96551”业务，并在保护客户利益的前提下进行确定。而北京通信现在的做法是紧急单方叫停。
刘宁波昨天表示：“我现在就是想让用户谅解金汉王公司，并让用户知道，只要是用过96551的用户和拥有96551主叫长途免费卡的用户，可以得到10个小时金汉王95700的上网时间。此外，北京通信的做法是对网通代理商的沉重打击。”北京通信：合法收回
针对金汉王昨天举行的发布会，北京通信向本报发来声明。声明称：北京市通信公司依据有关文件精神，合法拥有“96551”长途大话务量批发实验用短号码的所有权。鉴于北京金汉王通信有限公司在代理“96551”码号中有严重违反双方有关协议的行为，合法收回“96551”码号使用权，证据确凿，法律依据充分，现双方正就协议解除事宜进行协商。声明中称：现北京通信公司对收回“96551”码号使用权后的原有用户已进行了妥善处理，并入“17909”码号使用。
本报同时收到北京通信管理局给北京市通信公司的两个文件。2003年12月25日的文件中称：近日，接到信息产业部有关信息通报，北京的通信业务市场中存在个别运营企业及其代理公司不规范经营的行为。同时我们在社会公众媒体上见到你公司与有关企业共同刊登的国际、国内长途电话业务的广告。广告中称：“国内长途降至XX元/分钟，国际长途可优惠XX%、“长途越打越便宜”等。经查你公司近期未上报有关国际、国内长途业务资费大幅优惠降价的请示，且合刊广告的另一家公司也无长途业务的经营许可。文件中强调：电信运营企业应严格规范其代理商的经营行为并对其负责，对不规范的各种经营行为请立即纠正。
另一份2002年12月30日的文件中第5项称：长途大话务量批发尚处试验阶段，在你公司上述试验业务短号码的使用过程中，待信息产业部或北京市通信管理局制定新的政策及管理要求后，你公司应按信息产业部或北京市通信管理局新的政策及要求予以调整。
北京通信就是依据这两项文件，为规范市场，将金汉王代理的“96551”业务叫停。
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