舒丹尼
在现实生活中,风险是客观存在的,偶然发生的事故我们难以防范,而购买保险实为一种有效的措施。一些客户在购买保险不久就出险并得到补偿这是非常幸运的,然而大部分投保人在事故发生后却因为没有购买或者只购买了少量的保险而遭受家庭的重大挫折。
普通人往往意识不到自己的保险需求,而代理人的责任就是提醒他们所处环境的风险性,并尽可能地督促他们及时购买保险。
截至去年6月,中国保险市场总保费收入达到2126.1亿元,同比增长高达32%。面对这样一个拥有巨大潜力的市场,众多保险公司纷纷厉兵秣马,使出浑身解数以求占领市场的至高点,只求数量不求质量的落后观念和无序的市场竞争导致了今天120万代理人队伍的出现,而他们的素质却远远落后于我们周边一些发达的国家和地区。激烈的市场竞争无疑可以带动整个行业的发展,这其中涌现出一批代表未来中国保险业希望的高素质代理人,以客户的需求为出发点反映了他们崭新的营销观念,而他们自身所具备的财务经济知识使得广大需要保险的百姓优先得到了西方发达国家个人理财分析的专业服务。
以需求为导向的市场营销理念简单的说就是,顾客需要什么,营销人员就卖什么。乍听上去好像很简单,但这种需求有时候是难以发现的,这就要求保险营销人员能设身处地的为顾客分析他们的理财需求。
《国际金融报》 (2004年01月14日 第十五版)
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