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陈天翔
不久之前，友邦保险上海分公司首任总经理的离职曾一度引起业内人士的极大关注，也由此引发了一场合资保险公司的“换帅风潮”。有分析认为，从某种程度上说，这股“换帅潮”极有可能是各家公司未来的相当一段时期内，重新确定市场份额的一个开始。冯康君是众多洋帅当中“幸存”的一位，于是私下里有人称他为“不倒翁”。
对于“不倒翁”这个称呼，冯康君并不喜欢。他说，他更愿意把自己比作“棕榈树”。他这样解释：无论风雨多大，棕榈树总能刚柔相济，虽然会发生起伏，但永远不会倒下。另外，最重要的一点是它会落下种子，而种子又会生根发芽，长出新的后代。
冯康君认为，“换帅”这种现象是非常正常的，因为市场经常发生变化，公司的战略方向自然也要跟着市场变化而改变。冯康君说，他也有“老板”，他的“老板”就是公司的实际情况和双方股东的意见。“我从来不认为自己是不可替代的，但我知道如何和每一个人去沟通。”冯康君说，“在商场上，沟通的作用太重要了。”
在冯康君看来，安联集团和大众保险共同孕育了安联大众，因此作为安联大众的总经理就必须学会和双方股东沟通，不能偏袒任何一方。
“任何一个CEO都会犯错。但在发现错误后，你首先要做的就是从错误中吸取经验教训，并及时和你的同事还有股东进行沟通。不管是你的弱点还是你遇到了困难，都应该让双方股东知道。你应该经常把公司目前的运作状况告诉你的股东。要知道，一个合资公司的总经理如果少了股东们强有力的支持的话，肯定是呆不长的。”冯康君如是说。
记者还有这样的疑问：在安联大众公司的领导班子里有4个副经理，2个来自安联，2个来自大众保险，这样会不会影响决策的速度？冯康君并不这样认为。他说，这样的结构对公司来说，是相对稳定的。因为能够有不同背景的人参加到公司的重大决策当中来，让双方都感到这是一个公平公开的环境，你可以畅所欲言，提出自己的不同看法。尽管可能在效率上慢了一点，但是从实践来看，还是相当有效的，可以有助于避免各种不必要的过失和错误。
“在上海工作和在德国有很大的不同。在自己的手中，安联大众从无到有，并发展到今天的规模，这一切都是一生难求的机遇。在德国根本就没有这样的机会，让你去体验这种挑战。在上海的压力比在德国要大的多。”冯康君说。
“德国和中国毕竟是两个完全不同的国家，德国的保险市场是相当成熟的。在德国我们不用挖空心思去开发很多新产品，虽然市场上的产品并不多，但都是相当成熟的；在上海的情况就大不相同，我们必须每个月都要推出一些新的产品。”
这是因为，整个中国市场正处于发展阶段，因此，公众对新产品的要求就比较高。“这就督促我们，每天都要学习新的东西，每天都要想着去创新产品。”冯康君风趣地说：“在中国，我们是不敢懈怠的。”
《国际金融报》 (2004年01月14日 第八版)
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