上周,沸沸扬扬很久的“奥美多收费丑闻”以其纽约办事处首席财务长托马斯·厄尔利辞职暂告一段落。对于一些总担心自己的广告费没有被合理利用的企业来说,这也许是全面质疑广告公司收费制度的最好机会。
据报道,厄尔利曾经和当时负责奥美同政府签订6.84亿美元合同项目的塞弗特一起被指控犯有同谋罪以及10项虚假陈述,而且在1999年5月至2000年4月间,厄尔利曾教唆员工虚
报工作时间并向政府提供虚假凭证。
熟悉奥美的人都应该知道,奥美采用的是佣金制收费方式。他们是按小时来向客户收取费用的。高昂而名目繁多的服务费加上不低的媒介费,许多奥美的广告客户几乎是咬着牙在向奥美付费。这也就是中国很少有国内企业敢劳驾奥美为自己服务的主要原因。
奥美丑闻的爆发,对世界上所有广告公司的收费制度都是一个巨大的考验。能不能建立一个透明、公开、有说服力的收费制度,将是今后广告公司需要重点考虑的问题,而广告客户在和广告主谈判的过程中,也需要多一个心眼,我出的钱到底花到了哪儿?
奥美的创始人,广告史上影响力最大的人物奥格威曾经说过一段非常经典的话:“我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是不知道浪费掉的是哪一半。”现在看来,包括奥美在内的所有广告公司都将增加一个巨大的任务:以后提供服务时,一定要提供客户的哪一半广告费是被浪费掉的。能不能少浪费点,或者可不可以不浪费。
同样是奥格威,说过另外一个经典的语录:“没有什么更好的方法会比降价2分钱对消费者更有吸引力。”既然如此,广告公司就更应该降低自己的服务收费,你没有理由一面让自己的服务对象降低产品价格,一面却向客户收取连自己都说不清楚的费用。双重标准注定是行不通的。J026荀冠龙
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