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新春佳节，辞旧迎新，对众多的企业来说，这是个快乐而又繁忙的季节，既要总结今年的成绩，又要为明年好好规划。虽然几乎每个企业已经用上了电子邮件，但在许多企业的IT开支预算中，购买企业邮件仍然被放在了一个相当醒目的地方，类似于263第二代企业邮件等产品屡屡出现在企业的邮件候选名单中。经过2003年企业信息化的大发展，许多企业认识到，拥有一个企业级的邮件系统是企业“用网”的第一步，而以往的邮件系统无法满足企业日益增长的信息交流管理需求，因而，购买类似于263第二代企业邮件等企业级邮件产品就显
得迫不及待了。
回顾2003年的发展历程，信息化当然是企业谈论最多的话题之一，其中不乏高瞻远瞩的、宏图大略的，当然也有举棋不定的、优劣难分的。但至少有这样一个“局部”让多数专家都看好、并已经被众多企业所关注，这便是企业邮件。相比于企业的ERP、CRM、CIMS等等，企业邮件算不得大手笔，但它确实是众多企业跨入互联时代的第一步，是现代信息社会竞争格局中大多数企业维持竞争资格所必需的基本条件之一，可以说，许多企业的信息化正是由企业邮件开始的。但是，对于数量众多的中小企业来说，自己建设并维护一套独立的邮件系统显然得不偿失，于是，向263这样的专业邮件提供商购买优良的企业邮件产品就成了最好的选择。
究竟企业邮件对企业有怎样的利益呢？因为购买企业邮件对任何企业用户来说都是成本，投入了成本必然期望回报。常规意义下企业邮件对企业的利益是不需赘述的，它是一个企业名片的组成部分，从某种程度上说，已经成为企业的标识之一，在正式的商务交流中，用企业邮箱与客户打交道，显得正式而郑重。一个不太恰当的比喻是：没有企业邮件无疑会让客户觉得是“穿着短裤出席了他的宴会”。当然，这只是企业邮箱为企业带来的最显性的利益，如果您参加了263的“万家企业示范计划”活动，您会发现上述内容不是企业邮件的全部。
在263的第二代企业邮件中，一个非常引人注目的功能便是企业地址簿，它能够深入到企业内部办公协调管理，比如企业管理人员能够利用这个功能，按照不同的组织结构划分信息单元，可以按照项目分组、按照业务分组、按照级别分组。这样的分组方式既明确了各个小组之间的职责，又保证了小组之间能够迅速准确地传递信息，而且还可以根据人员调配状况由企业行政管理者统一更新(即，与企业的OA［办公自动化］系统、HR系统等结合)，从而实现流畅的分工合作。这个功能与普通的客户端软件相比，好处在于可以让企业统一对员工和客户的邮件地址进行管理。众所周知，普通的客户端软件虽然有分组的功能，但只能在个人的层面进行，而企业地址簿中的分组则是由系统管理员来设置，所有公司的员工共用企业地址簿就不需要自己动手更新，一方面能够节约整个企业的劳动时间，另一方面可以有效地避免疏漏和错误。可见，当利用企业邮件交流信息的时候，就不必去考虑邮件地址是否遗漏，是否变动等等，因为在企业地址簿上，所有组的人员地址都是及时更新的。
值得一提的是，为了加强企业内部的档案资料管理和共享，263还率先为企业用户提供一种名为网络文件柜的功能。顾名思义，它能够以文件夹的形式将企业资料存放于互联网上，这样，即使身在异地的员工，也能够通过web页面执行如同局域网内的文件上传、下载、共享等等工作，由此方便地获取企业的档案资料。网络文件柜的好处是如何体现的呢？一般说来，由于种种条件的限制，邮件的附件功能很难传送太大的文件资料，而网络文件柜则不受限制，它允许企业根据自身的实际情况来选择容量的大小，只要资料大小在网络文件柜的容量之内，员工就可以在异地随取随拿。
当然，企业邮件的安全、稳定也是非常重要的。随着网络垃圾邮件和邮件病毒的广泛传播，邮件安全越来越受到严峻的考验，垃圾邮件和病毒四处传播早已不是新鲜的事情，为了保护自己的商业机密，每个企业都非常迫切地寻找安全可靠的企业邮件。263的企业邮件正是为企业提供了一个建立在层层保护措施之上的安全信息交流通道。对于垃圾邮件，263企业邮件可以在管理端和客户端都设置反垃圾过滤系统。管理端的反垃圾系统可以由专业的IT人员进行设置，由此过滤掉具有普遍性的垃圾邮件，按企业整体策略将垃圾邮件拒绝于整个域外；而客户端的反垃圾设置，可以允许员工根据个人需要，按个性化定制策略将邮件进一步过滤，通过以上两套过滤系统，用户邮箱得以全方位防范垃圾邮件骚扰。而在安全防范方面，则可以采取全面的安全措施保证机密不被外界获取，如采用国外厂商大容量防火墙防止黑客和病毒，采用安全协议高强度加密，同时保障管理功能安全，支持SMTP发信身份认证，防止恶意发信伪装等等措施，从而保护企业自身的安全。
常言道，期望是不断提升的。对于企业用户来说，企业邮件的发展方向完全对其胃口。据263透露，为了让企业邮件更加贴心地为企业服务，他们已经着手进一步增加企业邮件的功能，在不久的将来，企业邮件将陆续增加BBS、即时通信、多媒体、跨多平台应用等功能，逐渐完善成为一个完整的“企业信息综合管理的平
台”，以实现“协同办公，高效管理”的效果。
由此可见，263第二代企业邮件增加的和即将增加的众多丰富功能，每一项都命中了中小企业的切身需要，而且这些功能的实现并不需要聘请专门的技术人员，一个略通IT的员工足矣，确实是为企业量身打造的信息化产品。与那些动辄几十万上百万的产品相比，不但费用合适，而且简单易用，更加切合广大国内中小企业的实际，因为没有企业愿意花大钱去购买一堆用不着的功能。对于企业来讲，利润是中心，用有限的开支去购买第二代企业邮件，不但信息交流不愁，还能在公司运营及管理层面发挥有益的作用，何乐而不为？看来，263的第二代企业邮件无疑拔高了用户对企业邮件服务的期望值。
作者：李小阳
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