《成功营销-新生代2003中国品牌竞争力调查报告》的全部数据来源于“中国市场与媒体研究(CMMS)”。“中国市场与媒体研究”(CMMS)是由新生代市场监测机构(SINOMONITOR)、英国市场研究局(BMRB)和美国天盟(Telmar)公司共同完成的单一数据来源的年度调查和研究,旨在每年提供中国近70,000个消费者的媒体接触习惯、产品/品牌购买和消费习惯、生活形态等信息。
(一)调查城市和样本量
CMMS调查覆盖全国30个主要城市15-64岁的消费者,每年的样本量达到70000人。30个城市为:北京、上海、广州、成都、天津、沈阳、南京、武汉、济南、福州、西安、昆明、重庆、厦门、深圳、杭州、郑州、青岛、大连、哈尔滨、长沙、南宁、长春、南昌、宁波、合肥、太原、苏州、佛山、海口。其中,北京、上海每年的样本量为5000人,广州、成都每年的样本量为4000人,其余26个城市每年的样本量为2000人。
(二)调研内容
CMMS是一项关于居民产品/品牌消费习惯、媒体接触习惯和生活形态的调查研究,截止到2003年,调研体系包括了134类产品,5306个产品品牌,12类媒体、1396个媒体品牌,包括379种报纸、251种杂志、426个电视台、271个电台和69个因特网站。
CMMS调查是典型的单一来源研究。所谓单一来源研究是指,所有的相关信息均由同一个受访者进行回答。在CMMS调查中,所有的产品消费习惯、媒体接触习惯、生活形态信息均由同一受访者回答,任何两个变量间均可以进行相关分析。通过单一来源的研究,可以发现新的市场机会、进行市场细分、选择产品的目标市场、确定产品定位、制定营销组合策略、追踪企业的市场营销活动等。
(三)调查时间
CMMS2003秋季数据的采集时间为2002年8月到2003年6月,样本总数为70,000个,这些样本基本平均分布在每个月执行。
CMMS2002秋季数据的采集时间为2001年8月到2002年6月,样本总数为70,000个。(四)抽样方法
抽样是按照居住在30城市不同城区和郊区的15至64岁成年人口密度分配样本,按PPS(与规模成比例的概率抽样,Probability Proportionate to Size Sampling)抽样方法进行抽样。有关抽样过程的详细步骤如下:
第一步
对所选城市按行政区划分,这些城市的人口数是已知的。每个行政区中要进行访问的样本量是按照人口数量多少按比例分配。
第二步
在公开发行的市街道地图上,将行政区分成大小相等的小块,然后依次编上号码,再对号码随机抽取小块。
第三步
对于每一小块,抽样员按照抽样原则实地调查清楚块内所有的居民户,并画好抽样地图,便于复核和访问。各地调查代理必须在每月项目开始之前把当月抽取的抽样块中的所有地址用电子版的形式发给北京,由北京总部用抽样系统根据PPS抽样原则进行抽样,之后把抽出来的地址再发给代理,由代理根据我们提供的地址进行入户访问。
第四步
在所选的家庭中,15 ~ 64岁的家庭成员按年龄大小列出一个名单,按坐标式随机表选出被访者。如选中的被访者不在家,访问员约好下次来访问的时间。连续三次访问被访者均不在家,才可以放弃这一户。
(五)数据处理和加权处理
CMMS数据在中国完成录入,再由英国BMRB公司和美国Telmar公司的工作人员进行数据及加权处理。CMMS数据加权采用国家统计局完成发布的2000年人口统计资料,分别按照性别、年龄、区属作为加权因子赋予每一样本不同的权重,经过加权后的7万多样本可以反映出30城市15-64岁非农业人口的总体情况。
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