本报驻河南记者 李建明
近日,记者与朋友相约到山西旅游,就在这著名的晋中大地遇到了不少让人尴尬和无奈的怪事。
千里高速服务区都无发票
12月26日,记者驱车自河南进入山西,车行大运高速霍州段时已是下午1时,一行人早已饥肠辘辘,决定在霍州服务区加油、就餐,稍加休整。当就餐后结账索要发票时,服务人员却告知“没发票,如果非要的话可留下地址、姓名,2个月以后给你寄去。”虽然知道邮寄发票可能是一场骗局,但饭已吃了,只好结账继续前行。下午3时,车到灵石服务区加油时,工作人员同样告知“加油没有发票”,并解释说“大运高速公路自11月份通车以来,沿途的600多公里高速路服务区都没领过发票”。
事实果真如此吗?在大运高速公路平遥收费站记者向收费员了解情况,得到的回答是,因服务区没有发票,多数司机不愿在服务区内加油、就餐。同时部分司机还把服务区没有发票的怨气都撒到收费站,不愿交费,而收费站又不能违背“上路发卡、下路收费”的规定,因此过往司机和收费站时常发生矛盾。
平遥古城随意拉客煞风景
傍晚6时许,经过一天奔波,记者来到了晋中著名旅游景区平遥古城,车刚驶出高速公路收费站,便被2个年轻女子强行拦住,一个站在车头,另一个站在车边拍打车窗,同车的朋友不知发生了什么事情,都立刻紧张起来。“先生,住宾馆吗?”女子问道。这才知道是“拉客”,虚惊一场。但没等记者醒过神来,又有几个骑摩托、开面包车的人围了过来,“先生,到我们店里住吧,有豪华包间,保你满意。”一会儿工夫几个人和几辆车便将我们围堵在中间,长时间纠缠不休。
第二天上午,记者刚出宾馆大门,一骑摩托车的年轻小伙子就迎上来,“要门票吗?比售票处的便宜。”“多少钱一张?”记者问。“售票处每张85元,我卖60元”。记者问票从哪里搞到的,小伙子神秘地说“别管哪儿搞的,保证是真票。”经过一番讨价还价,最后以“跳楼价”4张票50元成交。成交后小伙子反复交待“以后有朋友再到古城找我就可以了,保证给他搞到便宜门票”,分手时他还特意留下了自己的联系方式。
刚和小伙子分手来到古镖局,就有几个带有讲解员证的女子围上前来争先充当导游。
“有导游证吗?”记者随口问道。其中有几个看似农村女子样的“导游”立刻警觉地斜眼看着记者,一个黑瘦的女子似乎不愿意放弃这次机会,搭话说:“你们是第一次来古城吧?我们整个古城都没有正规导游。”记者觉得奇怪,问为什么,她说:“有证的导游必须按政府规定收费,很贵,一般没人用。为探个究竟,我们决定让这个“黑导”陪同讲解,并付了15元讲解费。
在古镖局,“黑导”一路走得飞快,解说也是简单之极,10分钟不到讲解就告结束。记者看她讲解水平非常低下,问她是否参加过岗前培训。她说“古城的研究人员给我们上过2次课。”记者问她收入怎样,“黑导”说“冬天是景区的淡季,一天接四五拨客人,收入不过百八十元”。“如此讲解、收费,有没游客投诉?”记者问。“来古城的大多都是外地人,散客多,停留的时间都不长,一二十元收费也不高,所以游客很少投诉。”听了“黑导”的解释,大家都有上当之感。在古城记者看到,几乎所有景点都有带讲解员证以导游名义收费的“黑导”存在。
著名景区购门票先买报纸
游完古城,记者一行27日中午来到国家AAAA级旅游景区王家大院,在距离王家大院100多米远的一家饭店就餐时,看到有不少外地游客让店老板代购景区门票。问其原因,店内服务员告诉记者“游客自己到售票处购景区门票需46元,让店里代买36元就可拿到。”记者问为什么?得到的答复是“景区最近和三晋旅游报社一起搞活动,游客只要买一张《三晋旅游报》就可享受半价门票”。“报纸多少钱一张?”记者问。“对外每张15元,我们只收10元,客人从我们店里拿票每人能省13元钱。”“那为什么报纸不直接对游客出售呢?”“按规定报纸是赠送的不收费,因数量有限游客一般拿不到报纸,现在的报纸多是重复出售,所以不对生人。”“怎么重复出售?”记者不解地问。“游客买了报纸到售票窗口就可拿到半价门票,进景区时保安又把报纸收回,我们再从保安手里把报纸买回,所以生人买不到报纸。”随后,记者以游客身份来到王家大院景区售票处询问,得到了同样的回答。并且当记者手持《三晋旅游报》报纸和半价买到的门票进入景区验票时,保安果真收走了报纸,给记者留下了门票。
晋中游是重要的一条黄金线路,仅一天半时间,记者就接连遇到了这么多怪事,春节即将来临,旅游高峰已到,希望别再让这些怪事坏了其它游客的好心情。
《市场报》 (2004年01月06日 第六版)
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