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乘着年终大跌价，快去“血拼”吧！可每次穿着厚厚的冬衣在商厦中逛上不到半小时，不一会儿身上就大汗淋漓了。昨日，晨报记者兵分三路，采访了南京东路、南京西路、淮海路上的12家商厦，居然发现它们中没有一家设有寄衣间。记者随后了解到，目前，在上海近百家百货店中，几乎没有一家商厦能提供寄衣服务，消费者不得不被迫患上“外套累赘症”。
昨日下午，记者来到了南京西路上的鸿翔百货，用温度计一量，店内的温度为24℃。没逛多久，一些顾客就开始憋着红扑扑的脸蛋，拎着大包小包的购物袋和厚厚的外衣。一位王小姐对记者说，逛商场本是一种享受，可现在这种样子，就像是赶集，感觉很累。
如今的商家为了吸引顾客，纷纷绞尽脑汁，但为何不尝试推出寄衣服务呢？上海百盛购物广场的有关负责人认为，设置寄衣间对管理的要求较高，同时对“管衣者”和“寄衣者”的素质要求也比较高，如外地曾出现过“寄衣者”称“管衣者”偷了他衣袋中的钱物，但“管衣者”坚决否认的情况。一百东楼的有关人士说，目前尚未听说上海商厦中出现过寄衣间，因此商家们都在观望，都不想做第一个“吃蟹者”。
记者了解到，在俄罗斯、美国、澳大利亚等国家，商厦中有寄衣间很普遍，顾客将厚厚的外套寄存后，都穿着单衣在店中悠然购物。目前，上海市场上的商品种类不过50万种，而上海的百货店已多达近百家，面对“商品雷同”的经营尴尬，人性化服务无疑是下一轮商战的主题，那么何不先尝试一下设个寄衣间？
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