新浪财经讯自新浪网和大众证劵周刊等刊出举办全国首届实盘炒股大赛消息后,德恒证劵就积极响应,报名整体参赛,记者曾立即要求采访德恒证劵经纪业务管理部张克胜总经理(下面简称张总),但终因年终业务繁忙而推迟至近期才得以完成。
首先,张总简单地述说公司的概况,他说“目前德恒拥有17家营业部,分布在全国15个省市自治区,公司注册资本金7.66亿元。”
记者问:历时二年多的大熊市,证劵业惨淡经营,大部分劵商纷纷缩小经营面积,裁人减薪,而贵公司却不断壮大,能否谈点成功经验。
张总谦虚地说:“成功经验谈不上,主要有以下三点感受。首先,我们有一个优秀的管理团队,他们团结又富有开创精神,始终坚持以德做人,以恒做事的经营理念,不断完善法人治理结构,加强内部风险控制,注重服务质量。其次就是人才,一个优秀的员工队伍是服务的保证,更是一个企业的基石,当然光有人才是不够的,要重视人才,尊重人才,更要发挥人才的才智,要使企业对人才以及所有员工有凝聚力。其三,客户至上,想客户所想,急客户所急。我想有了以上三点,任何一个企业都会取得成功。德恒在三年熊市里,没有效仿大多数劵商压缩编制,精简人员,不仅没有因此而辞退过一名员工,相反还在一直吸收优秀人才,并通过不断培训的方式提高员工素质。德恒更有一批非常优秀的职业经理人,他们精管理,懂市场,对证劵行业有着自己独特的眼光,在恶劣的市场环境下,还能够不断地推出符合客户需求的服务产品。在客户服务的硬件上,我们不但没有缩减营业面积,而且不断改善投资环境。新开业的四家营业部中,西安长安中路营业部位于古城西安繁华的长安路中段,交通极为便利;深圳福明路证劵营业部地处上海宾馆对面,环境十分幽雅;广州林口西路证劵营业部位于广州国际贸易中心二层,紧邻中信广场与大都会;太原营业部投资环境极佳,和山西财经大学为邻。原有的许多营业部也相继进行了装修。在软件上,我们不断关注客户的深层次需求,比如德恒的证劵信息网(www.dhzp.com),看似简单,却非常实用。它是根据二八原则设计的,内容多而不杂,广而不乱,充分考虑了客户的现实需求和使用习惯,坚持“行情无处不在;信息无处不在;交易无处不在”的三大网站特色,推出了“动态咨询”“数据挖掘”“我的主页”“综合信息”“网上交易”等一系列广受欢迎的栏目。我们还整合了旗下的咨询力量来对上市公司进行实地调研,充分利用上市公司的调研成果来指导实践。公司自2002年8月起,设立了由优秀分析师所操作的实盘基金,经过一年多的运作,获得了高达38%的收益率,而同期大盘下跌9.76%,远远跑赢大盘;2003年8月至11月底,实盘基金投资收益率又达到19.09%,而同期大盘下跌11.32%。这些研究成果既为德恒赢得了声誉,也为德恒的客户赢得了财富,德恒和客户一起持续成长既是现实,也是德恒始终如一的追求。”
记者问:您对举办本次全国实盘炒股大赛有何感想?本次大赛年度大奖能否花落德恒?
张总答:“作为全国性、又是跨劵商的实盘炒股大赛,这在我国证劵史上还是首次,因此很有历史意义,尤其本次大赛提出的:比试理念‘投资、投机谁将胜出’很值得玩味。前几年投机盛行,垃圾股一飞冲天,绩优股、大盘蓝筹股躺底不动。随着机构投资者的扩容增多以及QFII的入市,投资理念经历了翻天复地的改变,崇尚绩优、持有蓝筹股已逐步深入人心,在此时适时提出‘投资、投机谁将胜出’对投资者的投资理念有清本正源的作用,当然,我也要告诫广大投资者,即使大盘蓝筹股也不可过度炒作,否则同样有投机之嫌。”
对于年度大奖能否花落德恒,张总笑着回答:“我当然希望德恒的客户获得大奖,但我们本次参赛主要是本着同全国证劵业同行互相交流,互相学习而来;也是为我们的客户提供一个同全国各地投资者交流、学习的机会。目前,德恒所有营业部都做好了迎接投资者报名参赛的准备,欢迎广大投资者积极报名,德恒除保证对所有德恒参赛选手的正常服务外,也将尽力加强咨询服务,为德恒参赛选手取得好成绩尽一份力。”
不知不觉中约定的采访时间已过了很久,为了不过多地打扰张总,记者只得结束了采访。
最后,张总说:“我代表德恒,预祝全国所有参赛选手都取得好成绩,祝大赛取得圆满成功。”
采访结束了,但张总充满自信和感染力的话语,使记者深深地感到德恒证劵是一个充满活力和朝气的团队,它必将随着我国证劵业和经济发展一起蒸蒸日上。
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