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本报讯记者李争平报道 除旧迎新之际，全国总工会为广大工人群众准备了一份沉甸甸的节日大礼，2004年元旦春节期间，全总将投资3000万元，由全总书记处的同志们带队，组成15路慰问团赴各地开展送温暖活动，深入职工群众中走访慰问，把党和政府的关怀送到职工群众中。
与此同时，各地工会组织也开展了丰富多彩的送温暖活动。
黑龙江“一帮一”、湖南省“双联双帮”、山东“手拉手”等实践，使送温暖形式呈现多样化；
天津市各区、县困难职工帮扶中心公开承诺：凡职工反映的问题，做到事事有回音、件件有答复；
黑龙江省13个地级市已全部建立了困难职工帮扶中心，做到了“有难必帮、特事特办、急事急办”；
昆明市困难职工救助中心做到了“让困难职工到‘中心’来就看到希望，走出‘中心’就看到一条出路”；
河南省18个省辖市都建立了困难职工帮扶中心，他们以“热心、爱心、耐心、诚心、细心”的工作态度，千方百计为职工排忧解难；
宁波市在创办“职工维权服务中心”的同时开通了“96351”特别服务热线。
据了解，从1992年起，全国各级工会开始开展“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”的送温暖活动，1994年，拓展为“送温暖工程”。目前，“送温暖工程”正在走上经常化、制度化、社会化的轨道。它是对我国社会保障制度的有益补充，具有拾遗补阙的作用，尤其在目前我国社会保障制度还不健全不完善的情况下，它更有不可替代的作用。2003年，全总提出三年内在全国200个大中城市建立帮扶中心的工作目标，仅用一年的时间，这一目标已经实现。截至去年6月底，全国各地帮扶中心已累计帮扶困难职工160万人次，累计发放救助款1.7亿元。
全国总工会负责同志表示，胡锦涛同志在2003年“七一”讲话中指出：“群众利益无小事”。工会作为工人阶级的群众组织，作为党联系群众的桥梁和纽带，作为职工群众合法权益的代表者，更应该重视职工群众的利益，要用职工拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应来衡量工会工作。“职工利益无小事”，体现了用推进工会工作来践行“三个代表”的重要思想，体现了以突出工会特色、发挥工会优势来服从服务于党和国家大局，体现了党对工会的根本要求和工会基本职责，也形象地体现了工人阶级群众组织的基本特征。“职工利益无小事”，应该成为工会宣传工作的品牌，成为工会强劲的声音。作者:李争平资料来源:经济日报
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