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本报综合
现在想向家政公司预订个“阿姨”过年用？难！从沪上家政服务行业内获悉，相比今年春节而言，大批外地保姆已提前一月左右离沪，仅存的“上海阿姨”也基本订购一空，沪上已进入“保姆荒”。
有关家政行业人士表示，为缓解这种情况，他们正准备从各街道募集一批平时不从事该行业、却拥有家政服务水平的家庭主妇充当“兼职阿姨”，在假期中临时顶急。
“保姆荒”提前来临
据悉，这些“兼职阿姨”开价不菲，比平时雇用保姆的价格要高出3-5倍，最低也得每小时25元以上。
据了解，往年外地保姆大批离沪时间要到1月份。但明年春节来得早，不少“阿姨”为错开过年的返乡高峰，选择在12月开始就向家政公司递交“辞呈”。有家政公司负责人就抱怨，其手下30个外地保姆现在走得只剩下1人。由于外地保姆一向是上海家政服务行业的“主力”，她们回乡无疑使上海节日家政市场“雪上加霜”。几乎所有接受记者采访的家政服务公司负责人都明确表示，手头剩下的“阿姨”已基本全被客户预订。
“保姆荒”的提前来临无疑使不少有需求的市民“乱了阵脚”。记者了解到，为一定程度上缓解这种情况，有家政服务公司准备从附近街道征集一批沪籍家庭主妇来充当节日期间的“兼职阿姨”。该公司负责人表示，由于她们未接受过系统的家政培训，该做法实属无奈之举。但这些“兼职阿姨”至少拥有较为丰富的家政经验。
北京春节急招“本地保姆” 家政就业者可申请“三险”补助
每年两节期间外地服务人员返乡过年都是市民面临的大难题。今年，北京市出台弹性就业政策，鼓励本市失业人员和低保人员在“两节”期间从事家政服务。就业者可申请“三险”补助，低保人员从事社区服务的收入可以不计入家庭总收入。
据有关部门统计，仅北京市城八区对家政服务的岗位需求就有40多万个，服务人员缺口11万余人，两节期间供需矛盾就更加突出。
北京社区服务中心在元旦、春节期间推出“两节服务支撑行动”，以解决市民春节难以寻找保姆、小时工的问题。目前96156系统已组织、整合全市233家服务商家和170个社区服务中心参加，居民可以通过拨打96156热线电话等方式接受包括家政服务、综合修理服务、配送服务、租赁服务四大类18项服务。
其中包括弹性加盟：“两节”期间愿意从事社区服务的下岗失业人员、低保人员可向96156报名，参加培训后，上岗服务。开展“亲情·关爱———陪伴大年夜”的义工活动：96156热线准备招募千名志愿者陪伴千名孤寡老人、空巢老人包饺子聊天，度过年三十。老人名单由民政系统提供，志愿者可拨打96156或登录北京市社区公共服务网www.96156.gov.cn报名。
这次“两节服务支撑行动”截至目前全市共有233家服务商报名参加，服务人员约5000余名，其中小时工约2000人，保姆约千余人，综合修理约千余人，配送服务人员300余人。
广州保姆岗位空缺约40万供应量仅达四成
据悉，目前广州共有超过200万个家庭，保姆岗位空缺约40万个，但是，保姆实际供应量只能达到四成。按照一个保姆月薪500元每月计算，广州市家庭每年能够支撑起一个24亿元的家政市场，但是市场缺口达到14亿元。
在一般人眼里，家政工作一般会和保姆、钟点工等联系起来，认为这种工作无非就是“侍候人、打杂”。
对此，广东省家政协会表示，人们应该扭转这种偏见。随着家政服务市场的逐步产业化、规范化，家政从业人员的素质也将不断提高。据悉，广州市有居住人口658万，平均每户3.12人，共有超过200万个家庭，其中至少超过20％的家庭有“将家务事交给专门的人打理”的需要，岗位空缺40万个，尚不包括家教、特护等市场细分要求。以广州40万个保姆岗位，每户每月开支500元计，单以此项每年“产值”即达24亿元。
根据广东省家政协会提供的数据，缺口最大的是普通保姆，提供数量只能占到需求量的40％，另外月嫂和钟点工能够满足80％的需求量。广东家政协会陈挺副会长告诉记者，广州家庭不仅要求保姆勤快能干、可靠，而且要求保姆能够适应有个性的家庭文化。中国家庭文化周正是在此基础上举办。据了解，一连5日的家庭文化活动中，百家家政公司将以“妇女权益日”、“家居装饰日”、“婚介活动日”、“保姆见面日”、“家居健康与卫生日”等为主题，为众多有需要的人士进行现场服务，并及时解决部分下岗人士的上岗再就业问题。
“朝阳产业”改变就业观念城市下岗工充当“增援部队”
离春节不到一个月了，在城里忙碌一年的农村保姆们纷纷要回家过年，她们留下来的空缺谁来顶？别急，由城里下岗职工组成的“增援部队”开上来了。
据报达家政服务公司有关负责人介绍，为填补农村保姆离开而造成的家政服务空缺，他们今年首次推出了节日保姆的招聘工作。目前，近7天的时间内已有100多名下岗职工前来报名，基本可以满足节日里的家庭需求。
广州市妇联家政服务中心主任景平告诉记者，以前由于就业观念的束缚，很少有城市下岗职工来做家政服务，如今随着社会发展和人们就业观念的转变，家政服务已从过去的“没人愿意做”变成现在的“抢着做”。但在平时，不少下岗职工要照顾家庭，而农村保姆可以做到24小时服务，这样，对家里有病人、老人及孩子的家庭来说，当然首选农村保姆，因此那些只能白天工作的城市下岗职工损失了一个很大的市场。现在农村保姆基本回家过年去了，留下的空缺自然就被城市下岗职工占领，预计这种状况将持续到节后。
一位业内资深人士称，家政业其实是供应量严重不足的“朝阳产业”。
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