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杨莉
广州市妇联家政服务中心将在广州率先推出“星级”评比制度，打造保姆“正规军”，全面提高家政服务水平。
据了解，广州市明年推出的星级保姆将按市场分工（如钟点工、月嫂等）分别设立等
级：一星级为初级保姆，五星级为最高级保姆，要求不仅能熟练操持家务，根据雇主家庭情况有一技之长，如熨衣、打理花草、安排雇主生活，甚至会说简单英语等。随着技能和家务操作熟练程度的提高，初级保姆的级别可以逐渐提高。
不同级别的保姆，薪酬也分级别。一星级保姆只能拿到保姆市场的最低工资保障线450元以上，二星级则可以拿到500元以上，最高的五星级保姆月薪高达千余元不成问题。
除了薪酬方面的差别外，星级越高的保姆，获表彰的机会也越多。广州市妇联每年年终都会对表现良好、与雇主相处和睦的保姆进行表彰和奖励。
那么星级保姆如何评定呢？广州市妇联家政服务中心每年将举行“认证”活动，邀请相关专家对参加星级评比的保姆的实操能力和职业操守进行认定，从而确认保姆相应的“星级”水平。
据了解，广州目前有户籍人口720万，外来人口320万，按每户家庭3人计算，300余万户家庭约有10%需要保姆，而广州目前的保姆人数远远不足，甚至在过年过节的时候出现一个保姆几家相争的情况。另一方面，由于各家政公司的恶性竞争、管理混乱，导致保姆质量参差不齐，卷逃雇主钱财、虐待雇主子女的情况也屡见不鲜。
对此，广州将于近期成立广州市家政协会，该协会将致力于家政市场的整顿和规范，为市场输送保姆“正规军”。
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