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2004年空调冷冻年度伊始，TCL空调便推出“虎跃神州”计划，宣布进军行业三甲。带着对出征者的崇敬与向往，记者采访了TCL空调器（中山）有限公司销售中心总经理张铸先生。
记者：TCL空调2004年度一改保守形象，做了挑战者的角色，作为空调行业的新军，TCL为什么提出了“公价”策略？
张总：TCL空调就是要以挑战者的姿态，做市场上最自信、最积极、最主动的品牌。2004年度我们将执行“公价”的年度价格体系。也许“公价”在推出之初，它是相对较低的，甚至是超出人们心理预期的，但拉通到全年，也许它刚好是行业的均价。无视价格竞争和价格策略的思想是单纯、幼稚、一厢情愿的，仅仅凭借价格企图一招致胜也同样是浅薄、愚蠢、注定失败的。价格，作为营销中一个重要的方面，占据着4P中的第二位。因此，将价格作为一种阶段性的策略或战术手段，不仅是可行的，也是必须的，所谓“兵来将挡，水来土掩”。而且，不论任何行业，任何商品，其价格从发展的进程上一定是下降的。这是产品成熟的必然规律。空调器自从进入国内市场的第一天起，其价格也一路下滑，2003年就比2002年下滑了25%。
空调市场就价格来说，2004年度仍然会持续走低，不论原材料涨价与否，各空调企业对总体制造成本、营销成本的控制，加上新技术、新材料的运用，都一定会带来销售价格的下浮。一个行业的洗牌，一定是在同样的市场环境下，超过2/3的企业只能亏损或者处于无法盈利的状态，才可能完成对劣等企业的淘汰。空调企业一定会经历这个阶段，而且这个阶段不久就会到来。所以，TCL空调从研发、生产、营销等各个环节提前“修炼内功”，培养自己独特的、无法复制的竞争力。表现在市场上，就是以相对完善、灵活的产品、价格组合，提前推出“行业公价”，在保证企业、经销商、消费者等各个方面利益的前提下，积极、主动参与竞争，谋求TCL空调事业的长期、稳定发展。
记者：质量为产品和企业的生命线，也是TCL的企业发家之本，请问张总在产品进入终端卖场前，是如何把好质量关的？
张总：我们经历4年的磨砺，最后确立了“产品是第一的竞争核心力”的经营理念和“质量第一”的检验标准。我们不但扩大在生产前端的研发投入，招揽行业专业人才，提高研发技术和水平。仅在研发及相关配套这一模块，就投入了近亿元。我们20分贝背景噪音的高精密噪音测试实验室、焓差（热平衡）实验室、淋雨/潮态实验室、模拟运输实验室、跌落实验室、老化实验室、动平衡实验室、EMC电磁兼容实验室、安全测试实验室、He（氦）检漏测试房、商检房等设施设备，均达到甚至超过国家标准，得到中国家电研究院和广州日电研究院的认可。TCL空调从产品研发到批量生产直至售后的全过程，始终贯穿“质量第一”观点，实行质量一票否决制。实施“四化”工程（标准化、规范化、系统化、社会化）。2004年提供的产品从性能、可靠性及维修性方面都能达到行业最佳水准。
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