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·罗清启·
在参加日本跨国公司的一些发展战略研讨的时候，很多国内的朋友一直在追问我一个问题，品牌的捆绑与松绑的问题，也就是说公司初期的发展需要产品与品牌的捆绑，而后到了一定阶段产品与品牌松开，品牌独立运作，非常明显，这种观念是错误的。
这个问题非常简单，但却反映了转型中国很多企业与营销服务提供商的现行观点，在讨论这个问题的时候我们先看一下愁成驴脸的索尼公司。
身陷亏损泥沼的索尼为在2006财年实现10%的利润率，为自己开出了药方，但是，我个人认为药方没有任何新意，因为，利润增长的希望完全被寄托在委托制造费与采购经费的降低上，而具有竞争力的产品却少之又少。在此之前很少被大家关注的是索尼在品牌面也在调整，在美国针对新生代的年轻人推出了更为新潮的子品牌，据说是来解决“索尼”品牌的老化问题。这些解决方案有用吗？我们看一看一个来自日本的答案。
《日经商务》最近进行了一项关于超薄电视的消费调查，索尼的超薄电视“WEGA”与松下的“VIERA”，你会购买哪一个？结果显示，VIERA超过了WEGA。选择WEGA的人中，有67%的理由是“喜欢索尼品牌”，而选择VIERA的人中，有39%是因为“画质好”，因“品牌”而选择VIERA的只占22%。
从调查中可以看出，索尼仍然表现出强大的品牌优势，但是，当索尼的产品技不如人的时候，消费者就开始开溜了，当然我们不排除有很多人仍然沉浸在索尼的品牌之中，但是，当产品的差距继续拉大之后，这种品牌嗜好显得那么的无力。
我们一直在关注三星与索尼的长跑游戏，但是，三星用什么东西追上来了呢？不是包装术（虽然也在全球投入巨资），而是比索尼品质好但又便宜的产品。
索尼品牌声誉的获得完全是产品与品牌的捆绑得来的，但是，自己从来也没有把自己的产品与品牌松绑过，但是，竞争对手的追赶速度已经在客观上造成了索尼品牌与产品松绑，这种松绑的结果是索尼必须调低自己品牌附加值的溢价幅度。
在中国市场上正上演绝然相反的游戏：产品已经同质化，产品的差异来自传播的差异，实际这只是营销提供商提供给公司的一个懒惰、无能与寻找自己业务的借口，好让公司战战兢兢地测算怎样在推广上多投入费用，其实，在未来的竞争中如果你拿不出差异化的产品的话，你就是降价实力最强大的公司，然后只能做好去死的准备。
我们现在很多公司把自己的力量下在所谓的渠道、包装等等环节上，希望这些东西给自己下一个金蛋，这完全是想歪了，我们不是说这些东西没有用，但是客户最想要的服务你做得不好的话，帮助销售服务的东西再好又有什么用？
公司的本质是干什么的？是提供服务的，这其中的服务包括产品或者以产品为中心展开的系列微观的服务，这就是任何一个公司要干的活，公司的客户是干什么的呢？就是购买你的服务，不是只购买你的品牌的。
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