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王小帅
2003，对于中国千千万万的旅游从业人员来说，无疑是悲情的一年——中国旅游业20多年来，因为非典第一次有两个月不用上班。
2003，我们看到，鲜见真正经营创新但浅薄的吆喝频率又非常高的旅游业在非典面前
是多么的捉襟见肘，弱不禁风：固定成本居高不下，不得不减薪、停工，然而仍有人喋喋不休地说外资旅游企业进来会水土不服，已经进来的大多数还在亏本。对这种怪异和矫情的心理，人们不禁要问，身为“朝阳产业”的旅游业“散小弱差”的帽子何时才能摘除？
2003，我们看到，旅游经济中的潜规则仍在起着不应起地不可估量的作用，“打造中国第一X（X）”越来越多地见诸传媒。冠冕堂皇实现旅游经济可持续发展是明规则，潜规则是当地政府及旅游主管和规划部门为更上一级领导树立任期之内的罔顾将来的形象工程，由此产生的“规划暴力”是并不富庶的地方经济将投入上百亿元资金，还有怎么怎么。事实上，“打造中国第一X”不过是政府的作秀而已，一换届，往往就不了了之。与“打造中国第一X（X）”形成鲜明对照的是，不少已冠名优秀旅游城市的脏乱差仍很严重，“美丽中的混乱”仍在继续。
2003，我们看到，当全中国都认为国庆黄金周不会井喷时，个别知名网站出于自身利益的考虑却在说有多少多少的人会出游，井喷已成定局。实际上，并没有井喷。当然国庆黄金周比起非典期间，肯定是井喷的，因为1永远大于0，但此比意义何在！
2003，我们看到，知名高等学府的旅游学教授的无知和无畏。这位教授在回答记者“战略投资为什么放弃收购旅行社”这个问题时居然说是因为战略投资不懂旅游这一行，莫非真如王朔所言“无知者无畏”。这个很不起眼的细节不由得使人联想到，薄弱的中国旅游学与中国旅游业其实真的很匹配，但它何时才能成为显学呢？
2003，旅游业悲情的一年。尽管它暴露了很多很多我们不想看到的东西，但也让我们这些身在其中的人为此想了更多更多。
2004年即将掀开序幕，尽管近日又出现了第一例非典疑似病例，但经历过大灾大难的旅游业，相信其所能承受的勇气和智慧将会更大更多。猛烈的狂风暴雨后，是否可以看到更绚丽的彩虹呢？我们将热烈期待着。
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