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两面针:二十三年的光荣与梦想(上篇)

http://finance.sina.com.cn 2003年12月29日 06:30 上海证券报网络版

  前言:是谁,最早将中药两面针用于牙膏生产,开中药牙膏之先河?是谁,在中草药日化用品技术方面全球领先?是谁,产品从1983年2002年连续23年雄居全国中药牙膏销量之首?业内人士一定会告诉你一个家喻户晓、耳熟能详的名字两面针。

  从一家只有120多人的小厂到集团军作战;从狭小简陋的车间到40万平方米国际一流、亚洲第一的现代化厂房;从起家115万到7.4亿元总资产;从地方小厂到全国重点企业,1992
年、1997年两次荣获全国五一劳动奖章;从默默无闻到中国名牌;二十三年的风雨兼程,二十三年的拼搏奋斗,两面针人铸就了一个企业的传奇与辉煌!

  胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜

  孙武

  从作坊小厂到行业巨人

  两面针别名蔓椒,豕椒《神农草本经》,常绿木质藤本,广泛分布于广西、广东、云南、四川、湖南等地。功能主治:祛风通络,解毒消肿止痛。许多人没有想到,就是这样一株小小的植物,写就了一个传奇,一个默默无闻的小厂23年间成为中国牙膏业的龙头巨擎。

  柳州两面针股份有限公司的前身是1980年成立的柳州牙膏厂,这个简陋的作坊式的小厂,诞生之日就是国家当时计划取消的企业之一。困境与压力,激发着人的激情与斗志,两面针人认定,企业要在市场中生存发展,就必须有一张进入市场的通行证,而这张通行证就是一定要拥有自主的、鲜明特性的新产品。

  在广西民间,人们遇上牙周炎、牙龈炎、喉咙痛等病痛时,常以野生两面针来降火消炎,在民间疗法的启示下,公司上下齐力攻关,发掘祖国医学宝藏,成功地将两面针药液科学的融入牙膏中,研制出了新一代中药牙膏。由于定位准确,产品一经问世,很快就赢得了广大消费者的喜爱,产品迅速占领市场。依靠科技和产品创新,企业赢得了发展的关键的一步。1994年公司正式更名为柳州两面针股份有限公司。

  在成功与喜悦面前,两面针人没有停步,公司高标准、高起点,1987年起从德国、瑞士、美国、意大利引进了具有国际先进水平的生产线,使两面针在工艺装备水平上达到世界一流,亚洲第一。企业在生产的产品质量方面,率先在国内牙膏行业中获得ISO9001国际质量体系认证,建立起与国际标准接轨的质量认证,出厂产品优质品率达到100%。两面针在产品营销方面也是新招迭出,创造出许多业内的新招:最先在媒体上投放广告、最早建立现代营销雏形的销售队伍,最早推行销制,最早在百货商场开展终端促销,目前200多家经销商、1000多家销售网点构成了公司强大的营销优势。这些独具创新,扎实有效的工作为两面针再次跨越奠定了坚实的基础。

  从1990起到1998年,公司的销售收入、税利及利润以年平均22.78%、24.02%和38.86%的速度递增,1993年起跨入全国100家最大化学工业企业、中国轻工企业两百强,1994年中国500家最佳经济效益工业企业化学原料及化工制品制造业公司名列第一名,1999年成为中国512户重点企业之一。

  越有民族性,就越有世界性,不是世界的东西,必定是落后的东西。

  梁英奇

  志在世界的民族品牌

  扎根民族沃土,培育民族品牌,弘扬民族文化,创造世界名牌,这是两面针的产业理想,更是引领两面针前进的巨大动力。

  80年代末到90年代初,随着对外开放的深入,国内日化行业掀起了一股与外商合资的浪潮,许多国际著名的巨头纷纷上门,表达与两面针合作的意向,当时,有人断言,两面针不与外资嫁接合作,必无前途,怎么办?是跟随潮流与外商合作,还是独树一帜、坚持自我。两面针人深思后做出了坚定的选择。公司董事长梁英奇表示,论高质量,外资的高露洁、宝洁、联合利华能做到的,我们也能做到,这一层次的企业,物美都不是问题,分不出胜负。但就中药护牙功能而言,我们能做到的,他们末必能做到,企业在市场竞争中的真正优势就在于做到别人做不到的事情。两面针人最终没有选择与外资合作,而是坚定地走上了自强,自主的发展之路。

  坚定与执著,使公司获得了巨大的成功。从1983年到2002年,两面针牙膏连续20年雄居全国同类产品销量之冠,1993年起连续在国家消费者协会,轻工协会等国家六部委举办的国货″金桥奖″评比中名列前茅,1999年初两面针被国家工商行政管理局认定为中国驰名商标,2002年两面针牙膏被国家质量监督检验检疫总局评定为中国名牌产品称号,两面针公司的产品已销往全国31个省市自治区,平均国内每4人年消费1支两面针牙膏。

  放弃自身优势跟别人跑,还是发扬优势领导潮流。两面针人以最佳的选择和骄人的业绩,交出了一份出色的答卷。

  兵无常势 水无常形

  孙武

  简与繁的辩证法

  创业之初,两面针人砍掉了除两面针牙膏以外的所有产品,集中一切资源和力量,做大做强两面针牙膏,使其成为拳头产品,这是公司由繁入简的过程。当两面针品牌在消费者心目中牢牢确立以后,公司适时扩大两面针品牌的外延应用,实现产品由单一向多元化发展,将产品概念由口腔清洁卫生产品链,扩大为清洁卫生产业链,先后推出了两面针球型牙刷、两面针天然茶树油香皂、洗发香波、沐浴露、洗手液、惠好高档妇女卫生用品,从而形成了口腔保健品、洗涤用品、妇女卫生用品等三大系列产品和两面针、惠好、亿康三大品牌。从前一阶段的由繁入简,再由这一阶段的由简入繁,这一巨大的辩证法的过程中,企业的产品结构得到了优化和调整,更重要的是,企业在品牌优势带动下所形成的质的飞跃,企业赢得了超常迅猛的发展,1995年以来公司每年创造的利润都有在亿元以上,十几年来两面针始终保持国内同行业经济效益第一。

  对于品牌的拓展运用,产品结构优化调整,梁英奇的表述是,坚持口腔用品为主打,三大系列均衡发展,其基本要义是守本、有秩、均衡。

  生意无论做大做小,都是在做文化,没有健康的文化,企业不可能有辉煌的末来。

  梁英奇

  打造针的队伍

  针的本性坚强软弱之物是做不得的。

  针是进取的典范为了前进它会在没有洞的地方剌出一个洞来,在没有路的地方开出一条路来。

  针很尖因为它懂得聚集力量于主攻方向。

  针离不开线它深知自已虽然确定目标,打通道路并身先士卒,但最终成就大业的是后面跟着的线。

  针从来不厌弃自已的事业从婴儿的肚兜、新娘的嫁衣,到国王的衣服,它同样执著,同样忠于职守。

  但愿我们的园地能将针的品格带给我们整个企业,也盼望着我们企业和每一个职工都能像针一样,坚强、进取,与他人合作并永远忠诚自已的事业。

  这段文字是两面针董事长梁英奇2002年为公司文化园地《针》所撰写的一篇短文,廖廖数语,字里行间浓缩了两面针23年踵炼的文化理念和两面针一支牙膏定乾坤的执著追求,表达了两面针人对末来的坚定信念。

  所有两面针员工都明白,人第一、质量第一、科技第一是企业的核心价值观,这是两面针人23年艰苦创业所提炼的精髓。

  以人为本是两面针价值观的天字第一点,企业竞争归根到底是人才的竞争。公司对内实施了竞聘上岗,给员工以施展才华的舞台;对外敞开大门,广纳贤才,引入大批优秀管理人才。现在公司管理团队从年龄、学历、忠诚度、理解能力、专业及刻苦方面与国际跨国公司同行相比毫不逊色。

  在品种、质量、价格、服务、形象构成名牌的五大要素中,质量始终处于主导地位。公司的质量第一,包含了双重涵义:其一,作为价值观,相对于数量、产值、生产率、成本乃至效益而言,信奉质量第一其二,作为目标,相对于自身能力,相对于同行同类产品而言,公司追求第一质量。在行业中率先获得ISO9001国际体系认证后,公司2000年完成ISO9001的质量体系换版工作。质量是工资,质量是饭碗,质量是你孩子的学费,直白简单的话语深入人心。全参数、全过程、全员工,一切围绕质量,一切为了质量。

  对科技创新、产品创新,两面针人有深刻体会。在一般人看来,日化行业是技术含量不高的行业,但纵观两面针23年的发展历程,其实就是一部不断创新、追求技术进步的发展史。靠科研,两面针挖掘祖国医学宝藏,首开中药牙膏之先河,在中草药日化用品技术方面全球领先。

  2002年公司董事长梁英奇当选中国牙膏工业协会理事长,这表明国内同行对两面针行业引导者的认同。短小精悍,坚韧不拔,有孔必入,无孔也入针的精神,人第一,质量第一,科技第一的核心价值观,已融入每个员工的心灵,贯穿于企业活动的始终。(企业形象)






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