|
/冯仁厚/台湾群仁管理顾问公司总经理
谈到领导，就离不开权力。
广义上的权力，是指以有目的性企图来影响或控制别人，使他们照我们指定的方式行动(行事、作为)，以达成组织团体或个人的目的。也就是说，为达到个人或团体的目的，对
其他人的影响或控制。从权力运作的角度来看人世间的互动关系，就会发觉那是一张无比复杂的权力网所交织形成的运作关系。
简单的就如，妈妈为避开迎面冲来的汽车，保护孩子安全的控制力，那是妈妈的判断力与强制力运用与孩子构成的权力运作关系。而复杂的运作就如，环保团体为追求海岸线的生态保护，而组织动员的抗争力；以及社会团体为改革不公平的体制，动员群众走上街头抗争的群众力等，那是社会上各种力量的汇集，所交换、互动、累积出来的权力运用。
明显的就如，企业内为达成企业获利目标与创造企业价值，所授予各层主管的用人、用钱、做事、协调、报告的执行力。法院判处罪犯有期徒刑，限制居住与行动的强制力等，这些大都是可以通过白纸黑字记载，勾绘出权力的运作关系。而隐晦的有，华人社会中婆媳问题，与西方社会女婿与丈母娘的问题，表面上都是由生活上的小事情累积而来，内涵上却是文化中隐晦的权力之影响与控制力，所构成的运作关系造成的。
所以，要深入探究权力的内涵与运作关系，就必须掌握各式各样权力运用背后的基本形态，以深入运作的动力。托弗勒(AlvinToffler)在《Powershift》一书中，研究新时代中权力结构的移转，发现传统对权力的假设，重点都放在“量”上，漏掉了一个重要的观念，权力的“品质”。权力自然有强度与大小“量”的不同，但在权力移转的大时代中，托弗勒发现，了解权力内涵与品质的人，自然占上风。
在各式各样的复杂权力运作关系中，有着共通的、最基本的权力形式，以此来影响或控制别人，按使用权力人的指定方式行动，以达到团体或个人的目的。一些人力资源学家从人力资源的角度看企业经营，发现企业运用的权力形式有：奖赏权、强制权、合法权、专家权、参考权、信息权、关联权。而托弗勒发现，最赤裸裸的权力形式，必定会使用暴力、金钱和知识，来迫使别人按照我们指定的方式行动。综合这些基本形式背后共通处分析，会发现其最基本的动力，有三种形式：强制力、资源力、知识力。
当然，强制力诉求的是最有直接效果的力量，它包含了暴力、武力、身体力以及意志力。现代社会中，强制力往往隐藏在各种权力的应用中，也隐藏在各式的法令、规章甚至政策当中。需要有军队、法院、警察或稽察来执行与维护的事项，都是强制力的所在。为维护社会体系正常运作，组织团体的有秩序运作，强制力是有其必要性与重要性的。
但是，强制力的反作用力也相当大，它容易造成逆反心理、竞赛、或者报复的行为。如不当的强制青少年的行动，造成激烈的逆反心理，激发众多的反叛性的行为，造成社会与治安的问题。又如暴力事件的受害者，他本人或家属常会想尽办法进行报复；再如冷战时期的武器竞赛，只为获得更大更有力的强制力(武力)，而把世界推向危险的边缘。
强制力的弱点就在于缺乏弹性，只能用来威胁或处罚，可以说是一种低品质的权力，托弗勒如是说。
| 
