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做势与做事

http://finance.sina.com.cn 2003年12月26日 15:30 中国经营报

  一个具有发展战略眼光的企业关注的不仅仅是一个单项的产品,而是品牌,以及在市场中的形象。一个近期发生在市场中的例子是,曙光和联想在高性能计算机的争斗。

  联想在得知曙光与上海超算中心签下亿元大单之后,迅速行动,抢先一步掀起市场宣传的热浪,推出了一台具有4万亿次运算能力的新产品,并通过在国际上知名的超级计算机TOP500排行榜排名第14位为自己正名,以“迄今为止中国制造的超级计算机在这一排名中的最
好成绩”抢占了制高点,并成功树立起其在国内超级计算领域绝对权威,拥有最领先技术的形象。

  而等曙光反应过来之后,虽然在亿元大单中的主角是一台远比联想快的,具有10万亿次运算能力的高性能计算机,但是由于失去了先入的时机并缺乏类似TOP500排行榜的权威证明,使其对市场的说服力和影响力大大缩水。

  曙光不得不接受这样一个现实:技术上的先进并没有带来其在公众意识中的领先地位。而从营销的角度,曙光的失误是忽视了一个在营销学中重要的法则———头脑法则,而这已经成为营销策划人员必要的一课。

  法则告诉我们,在人们的头脑中占据第一要比在市场上成为第一要有效的多。在头脑中占据第一必然能够使你在市场上成为第一,但是在市场上成为第一却只能够使你较他人更容易地占据人们头脑中第一的位置。

  毋庸置疑,联想在市场运作、市场反应等方面具有很大的优势,这得益于其长期在市场中的摸爬滚打。一件事本身的意义可能有8分,但是经过一系列的活动,就能达到10分的效果,让人感到气“势”逼人。

  然而从科研院所脱胎而来的曙光,虽然很早就入了行,也一直保持着技术的先进性,但却只是一直关注于技术和产品,缺乏对市场的认识,长期技术型的企业文化也使其在市场运作中显得书生气太浓,以至于在反应速度和行动能力方面极弱。“事”情虽然做到了,但是由于宣传的不到位和不到点,却不能明确地被外界感受到,失去了由市场上的第一转化为占据人们头脑中第一的有利时机。

  在此之前的历史教训有很多,单就IT业内来说,早期的个人电脑发展就是一个非常好的例子。20世纪70年代,微型仪器与自动测量系统公司(MITS)生产出了世界上第一台个人电脑牵牛星(Altair8800),但没过多久,市场第一位置即被苹果()公司所占据,原因很简单,苹果公司产品的名称简短、易记。最后就形成了这样的早期五大个人电脑品牌排名:II、CommodorePet、IMSAI8080、MITSAltair8800和RadioShackTRS-80。显而易见,II在其中是最简单,也是最容易记忆的。但后来,苹果公司选择了一条错误的技术路线,采用了一套对外不开放的操作系统,以至在与IBM、Intel以及微软等开放系统阵营企业的对抗中落败。

  当时的宣传渠道和手段没有现在这么发达和丰富,企业更多地寄希望一个顺口的名字被多次提及以在人们脑海中留下印象,其实现在铺天盖地的广告、体育赞助以及其他各种形式的做势说白了也是为了达到这样一个目的。

  特别是对于一个窄众的领域,一个10万亿次的数字予以外行人冲击远不及权威们给出的全球排行14名来得直观和猛烈,虽然可能内行人清楚前者是真正的遥遥领先。

  对于企业来说,单一的做势或做事不可取,跛脚的做势与做事也同样不可取。

  作者:做势与做事






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