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营销经理人眼中的2003营销

http://finance.sina.com.cn 2003年12月26日 14:55 南方都市报

  2003年度营销报告

  张光华:金融业营销初现局部精彩

  印象最深的营销事件

  广发“民营100”因连续性营销的卓有成效而被誉为银企政三界的最佳互动品牌。年初,广发行在广州总部与150家民营企业签订合作协议,创下授信企业户数最多、对民营企业单次授信金额最大等多项纪录。之后,广发行在众多核心城市都举行了大型的银企签约仪式,并举行了层面较广的座谈会,进一步深化营销“民营100”。

  2003年主推的营销概念

  “以客户为中心”是金融业主推的营销概念。其主要体现在“一站式”服务,即为客户提供最好、最有效率的一揽子的金融解决方案,通过组合营销和交叉营销满足并发掘客户需求;“个性化”服务,即满足客户强调自我和个性需求的追求,金融服务细分化和复杂化。

  2003年金融业营销生态

  金融业营销初现局部精彩,单一平淡的营销模式为品牌营销、观念营销、专项营销等丰富多彩的营销手段所取代,注意凸现自己的金融品牌和特色服务,银行业和基金业的营销声势更大。随着金融业在明年进一步开放,各金融企业将更加注重整体品牌营销,在品牌时代打造核心竞争力。谢艳霞

  李锦魁:特劳特理论将被抛弃

  印象最深的营销事件

  2003年以来,宝洁毅然举起全面降价大旗,对主要在中低档市场生存的本土企业挥起屠刀。

  2003年主推的营销概念

  中山美日今年的营销策略是以“价值链营销”为导向,以优化企业价值链为目标,全面而不是单方面提升企业应对竞争的能力。

  2003年日化业营销生态

  明年日化界的多品牌、多品类操作将成为单品牌、品类企业求生的首要选择,特劳特的定位理论将被日化界广泛抛弃。 金杜

  牟永新:标准改革将影响医药业

  印象中最深的营销事件

  SARS爆发的整个过程让人印象深刻。

  2003年主推的营销概念

  SARS期间,香雪以“诚信”换得充分益处,诚信价值得到充分的体现是今年最有意义的营销理念。

  2003年医药业营销生态

  2003年,SARS给了医药行业一个考验。而来年,GMP、GAP、GSP等标准改革将继续影响医药行业。 陈佳利

  潘宏源:保险营销不乏不错的创意

  印象最深的营销事件

  平安“燃情金秋天下游”的整合行销印象最深。平安在国内保险业内首家面向所有个险客户推出急难援助附加值服务,并选在非典之后在全国展开“燃情金秋天下游”的大型有奖问卷整合行销活动,150万客户参与其中。.

  2003年主推的营销概念

  主推的营销概念是保险的意义与功用。保险首先是保障,是爱和责任的体现。平安的形象广告首次采用“家庭平安”系列,表现了从生活细节上保证家人的平安,这种责任感的传递和保险的价值同出一辙。

  2003年金融业的营销生态

  今年的保险营销不乏不错的创意,但可以看出业内仍较浮躁。产品的营销是保险公司营销的主导,但目前根据社会热点推出的一些保险产品并不是从消费者需求出发,更多的带有一些炒作成分,对保险的保障功能在社会上的渗透还不够有力。谢艳霞

  孙晓东:汽车创新营销不多

  印象最深的营销事件

  从营销的角度看,别克君威的上市是给我印象最深的营销事件,是用中国文化诠释世界汽车品牌的成功例子。

  2003年主推的营销概念

  上海通用的营销工作不能用一个简单的营销概念或营销主题去概括。主要策略是“以市场为导向、以用户为中心”;其次从市场传播角度看,上海通用采用的是一种全方位传播方式,用媒体广告、户外广告、公益活动、试车活动等多方面的形式进行“整合传播”。

  2003年汽车行业营销生态

  从今年汽车市场的特点来看,每一家企业对营销都有了新的认识,营销的手段和方法也更加多样,无论是产品、价格、广告宣传还是网络,每家企业下的功夫都比较大。但真正创新的并不多,营销执行水平还不高,很多效率被损耗掉了。朱中奇

  谢子龙:平价药店战火不会平息

  印象中最深的营销事件

  2003年平价药店竞争激烈,竞争不仅仅在平价药店和普通药店之间,还有不断出现的平价药店新同行们对整个业态的冲击。平价药店的出现直接激发了药品价格战的出现,平价药店带来的旋风扫遍了国内大部分地区的终端药品零售市场。

  2003年主推的营销概念

  今年的营销概念真正体现了计划经济到市场经济的变化,平价药店所推崇的营销概念不仅仅是价格,而是一个立体的经营模式,这种模式借鉴了百货大卖场的经验,使药品越来越贴近市场和大众。

  2003年医药流通领域营销生态

  2004年,平价药店行业竞争激烈必定是医药行业重要的营销生态,争相模仿经营方式导致恶性竞争将使平价药店面临巨大考验。而经过长时间的磨练后,社区药店与平价大卖场必定齐头并进。明年,平价药店战火还不会完全平息,药品零售终端迎来真正成熟的新格局起码要等到后年。陈佳利

  曾幼红:产品直供将留更大利润空间

  印象最深的营销事件

  当然是中域今年门店扩张千家这件事了。在短短的两年间,中域已具备了目前全国最大的手机连锁零售规模,且目前待签约的门店数量也有2680家。照这个速度发展下去,在五年之内,中域完全有可能实现万店的梦想。

  2003年主推的营销概念

  除了连锁扩张之外,今年中域在手机销售领域做出的另一个大贡献就是产品直供概念的提出。这一方式改变了过去手机销售层层代理的繁琐中间环节,为手机厂商和零售商都预留出了更大的利润空间。

  2003年手机渠道营销生态

  手机渠道原来作为后台厂商,品牌营销的意识并不强,主要精力都放在了网络的建设上。而随着中域的异军突起,2003年手机渠道的品牌竞争明显加强,营销手法也日渐多样,尤其是在网络规模、供货优势、售后服务等方面,宣传和推广的招数都在增多。这对整个行业来说是一种好的变化,但是卖点较少、形式趋同则是渠道业品牌营销初始阶段的一个通病。进入2004年,这种情况会有所改观,不过售后服务以及增值服务应该会成为明年大家营销工作中共同的焦点。程鹏

  sunlly:国产洗发水明年面临考验

  印象最深的营销事件

  宝洁产品系列大降价可以说是日化行业本年度最具影响的事件。它的出现标志着宝洁策略的转向——在稳定中心城市后,开始向二、三级市场发起总攻。而宝洁的行为将会带动别的强势国际品牌联动,从而形成对二、三级洗发水市场的围歼。2004年,国产洗发水将面临严峻考验。

  2003年主推的营销概念

  主要营销手法为“顺势而为”:借力使力,顺势而为。主要的营销活动都采取顺应市场与大环境的趋势,而又领先对手半步的策略,让各种营销行为与社会大环境、行业趋势、消费者心理倾向相吻合,让对手忙于应付,无法跟进。

  2003年日化业营销生态

  明年,日化行业的容量将进一步扩大,前景仍具有较强的吸引力。而竞争天平趋向于“大象法则”——强势品牌越来越强,弱势品牌越来越弱甚至消亡。而在竞争策略上则趋向于全方位,渠道中心城市为主的品牌会全面进入二、三级市场,渠道广度竞争将会更加激烈。 金杜

  叶启恩:多元化是营销一大特色

  印象最深的营销事件

  今年市场虽然诞生了很多新的产品,但是最后其势头并没有危及对手品牌的市场。从营销上看,并没有非常特别的事件。

  2003年主推的营销概念

  碳酸和非碳酸领域“一篮子货”的销售概念,这是可口可乐区别于对手的优势所在。

  2003年食品行业的营销生态

  多元化是今年营销的一大特色,包括产品和渠道的多元化。今年食品行业尤其是饮料业涌现出很多新的产品,这些创新产品往往启用明星营销,大量投放媒体广告。在渠道多元化方面,随着商业广场、大型超市网点的增加,以及快克、可的、OK便利店进驻广场,今年食品行业的营销网络明显增多。明年食品业的营销走势将首先集中于渠道网络的争夺,同时随着广州、深圳、佛山、珠海等主要城市网点布局完毕,明年可能将开始争抢韶关、惠阳等二线城市。阮菊英






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