商报讯 从本周开始,每逢周二,永乐家电在上海的25家门店集体拒绝刷卡消费,一律只收现金。
而早在11月15日,成都国美就以成都银行卡0.8%的费率太高为由,全部停止使用商场内的数十台POS机,并随后把机具送还给提供方工商银行四川省分行。商家:刷卡消费带走利润太多
据《中国青年报》报道,一位不愿意透露姓名的营业员告诉记者,其实,店家以前就采取过一些“隐蔽”的方法抵制刷卡消费。比如,当消费者准备用银行卡消费时,收银员往往会说:“刷卡机坏了。”而如果消费者确实没带现金,这“故障”便会很快“修”好。
永乐家电解释,自己的做法也是无奈之举。上海永乐家电总裁助理马亚伟说:“如果银行还是不肯降低手续费,随着刷卡消费比例的持续增加,永乐的生存都将是一个问题。”作为国内知名家电连锁大卖场的国美和苏宁,也面临着同样的问题。国美目前刷卡消费的比重已经上升到五成以上。国美上海销售总监黄波坦言,在家电领域,成本或者价格有1个百分点的浮动,都是非常大的变动。
据了解,在过去一年中,永乐、国美、苏宁等商家都不断向银联、银行同业工会等相关机构提出异议。不久前,重庆的商社电器、苏宁、国美家电三巨头曾联合向人民银行重庆营管部打报告,细述自身经营艰难、利润趋薄的情况后,提出将刷卡佣金降为0.5%,但均无结果。
而此次,永乐家电采取了较为强硬的态度,有关人士表示,如果银行手续费仍居高不下,很有可能出现商家联手抗衡银行的情况。银行:1%费率不算太高
据了解,刷卡业务的银行手续费率在全国并不是统一标准,国家提倡金卡工程也没有规定银行的收费标准。江苏、浙江、广州、福州等地,该费率已经降到0.5%,在西部某些城市甚至已降到0.1%。家电商家呼吁,银行应该根据综合毛利率的情况来决定费率,最好能为家电企业单独考虑。
根据人民银行规定,目前百货、超市受理银行卡所付的费率为销售额的1%,饭店、宾馆为2%至3%,使用境外卡为3.5%至4%。这意味着,一家商场每售出1000元用银行卡结算的产品,就要向银行缴纳10元的费用。而如果使用现金消费,商家可以免去这笔费用,也可以转成对消费者的价格优惠。
有关人士指出,这个规定对目前商业利润普遍较薄的市场而言,实际造成了排斥银行卡的效果。据了解,在国外,百货超市受理银行卡的费率只有0.2%至0.3%。而2001年以前,上海一直采用比全国水平略低的0.7%的费率,后调整至与全国一致的水平。
一位不愿意透露姓名的银行人士表示,目前,一台ATM机的购置费需要几十万元,一台POS机也要6000元左右。而且,银行卡联网通用平台需要投入,POS机有损耗,每次交易的凭证值6分钱,后台支持还要承担人力、卡成本等。这些费用加到一起,1%的刷卡手续费其实并不算高。
他认为,总体上说,目前中国的银行卡手续费要比国外低得多。日本的银行卡费率大约在3%至4%之间,中国香港地区在1.8%左右,新加坡2%左右。
据了解,银行卡刷卡结算需要支付银行1%的手续费,大致是如此分割的:发卡银行占0.7%,银联收取0.1%,收单银行(安装POS机的银行)0.2%。
业内人士指出,对于发卡银行来说,0.7%的收费,回报是非常有限的。在台湾,这一比例超过1.5%;通过VISA、MASTER卡在全球消费,发卡方的收费大约能够折算为1.16%;美国运通、大来,日本的JCB,三大信用卡在本国消费,发卡方收取的费率都是2.5%。B11
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