被誉为“杀价王”的城市电讯及香港宽频主席王维基,在电讯市场上凭他独特的杀价经营术闯出一条血路,事实证明他是成功的,因为每次听到杀声四起时,同行都会严阵以待,认真应战。日前,王维基公开谈他的杀价经营之道。
城市电讯年年杀价,何来这么多空间,莫非他的公司不用赚钱?
听此问题,王维基笑着答道:“其实每年杀声四起之时,就是旗下集团最赚钱的时候,去年赚9000万,今年更赚2.5亿多,这是摆在面前的事实,大家不用争辩!”
事实上,很多人都佩服这位杀价王,正因为他年年杀价,令许多早已盘踞不同市场的“航空母舰”就范,唯有以不同方式回馈用家,以免客户大量流失。正因如此,才会使消费者可以从中得益。
王维基表示,其实每次杀价前,该集团都已计好一条赚钱方程式,不会杀到亏本也不知道。他透露,以近期杀价为例,原则上他们在固网业务方面已有18万客户,这些客户已稳握在手中,因此,每次杀价只会将边际客户增加上去,以今次“女杀手”的推广计算,平均每日在固网方面增加500至600个客,换言之,一个月可望增加一万多个客户。
王维基又进一步透露他的战术,他说:“每次杀价一定要赶尽杀绝,不能再留有余地给对手还击,否则杀来杀去,最后可能玩火自焚。因此,一杀就杀尽,以今次固网为例,一减就减50%,任何客户都可参与,为期一年,令对手全无还击机会。”
有一点让人觉得很奇怪的是,香港这个市场竞争如此剧烈,基本上已难再找到市场,究竟王维基如何成功开拓生存空间?他指出香港电讯市场可以说已经饱和,但他的策略是从大集团手中抢占他们的客户,这里抢一些,那里抢一些,就可以“自肥”,但别人想从他身上抢就难,因为香港宽频及城市电讯的定价已很有竞争力,别人抢过去也没有“肉食”。
不过,王维基透露,其实过去几年他们已向多元化发展,以免将所有业务集中于一个城市,所以他们投资了11亿元发展全球最大的电讯网络,从中可开拓固网及收费电视生意,而不再单单在集团收入的IDD市场之上,总括而言,固网加宽频业务,已令该集团客户累积至三十四万。
他更表示,只要政府在未来一年发牌给他们,该集团很快就可以开拓3G服务。港讯
|