易富网是仅有的几个拥有证券咨询资格的财经类网站之一,“哈老板工作室”有很高的知名度,但近两年证券市场低迷,你们是怎么进一步拓展业务的?
左:我们把经纪业务作为重点业务之一,市场的低迷确实给经纪业务带来影响,特别是佣金下调对我们的冲击还是比较大的,但我们采取了“两条腿”走路的方法,一方面利用网络技术提供更周到、全面的资讯服务以留住原有客户,另一方面开发新的服务产品和服务
方式发展新的客户,从而使客户数和客户保证金两大指标有增无减。
短信已成为网络经济最热门的话题,作为网络经济的一员,易富网又是怎么从中分得这块“蛋糕”的?
左:手机短信确实是一个庞大的市场,但我们也非常清醒的认识到,财经类短信只占极小的比重,因此,如何进行财经短信创新是我们近两年来一直在探索的问题。易富网手机短信早在2001年就已起步了,但以前只是单一的基础类信息服务,我们认识到只拓展如此低层次的内容服务必然跟不上时代的步伐。所以,我们坚定“网上理财”的经营模式,短信业务的创新也以此为基础。在大多数财经类网站以发展基础信息(即新闻、行情、公告等)服务为主的短信形势下,独僻蹊径重点发展增值信息(即个性化股评)服务,开办了以哈老板工作室为品牌的衍生产品,并吸引了一些证券咨询机构加盟,目前此类栏目不下10个。从收入情况来说,通过上半年的不断努力,短信咨询业务收入已基本与传统咨询业务持平了。从某种角度来讲,这也是市场对我们创新业务的回报。
今后的发展目标是力邀实力机构加盟,打造一个全方位的短信股评平台,以解决长期困扰证券咨询业低端客户的服务问题,开创非会员制客户能享受有偿服务的先河,成为传统证券咨询业务与网络技术相结合的典范之一。
目前市场上短信广告铺天盖地,但财经类短信广告难见身影,你们又是怎么取得用户关注的呢?
左:网络的低迷也给我们上了生动的一课,再象以前那样烧钱式的狂轰滥炸显然从经济条件上也不允许。我们主要是从以下几个渠道打造网上理财业务:
1、通过自身网站进行宣传,与同类财经网站互换广告宣传,与其它网站合作开发短信股评,如与上海热线合作等。
2、品牌效应发挥作用。由于易富网在财经领域有一定的影响力,一些知名咨询机构也慕名主动加盟,就连外省市的一些电视台也在与我们接触当中,这样我们的影响力就走出上海走向全国了。
4、参与“百万市民网上行”活动,扩大影响力。我们正与上海电子商务协会策划一个网上理财的教学活动。借助百万市民网上行活动,一方面传播网上理财的使用方法,另一方面也能进一步扩大易富网短信理财的影响力,让更多的网民了解并参与网上理财。这也是我们对全民信息化建设作出的一点微薄贡献。
展望新的一年,易富网有什么新的打算和创新?
左:展望下一年度,我们要进一步做大网上理财这个“蛋糕”,要在证券经纪层面上有更新、更高的突破。
作为财经类网站,网上证券交易应是电子商务的主要收入来源,但由于目前中国证券市场的有关政策制约,在券商类网站网上交易如火如荼的时候,综合财经类网站只能望而却步,对我们来说始终是一件憾事。明年我们将积极构筑网上交易的技术平台和组织架构,通过购并或合作等手段,适时切入网上交易领域。(刘俊兵)
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