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“中国已经觉醒了吗？2004年的中国将呈现出哪些更富新意的面貌？经过25年的改革之后，中国是否又处于另一个十字路口？阻碍中国前行的最重要的障碍是什么？我们该如何向世界表明，中国提供的机遇远远大于挑战？
作为中国领先的商业媒体，《经济观察报》的观察家年会，将邀请中国最顶尖的商业、学术领袖与高级政府官员，共同探讨2004年中国的经济走向，并作出某种或许过分大胆的
预测。我们期待，这种讨论能够增进世界乃至中国人自己对于中国的理解。”
12月20日--21日，本次年会在北京中国大饭店举行，新浪财经全程图文专题直播本次会议。
以下是(专题论坛五：技术改变中国)用友软件股份有限公司产品总监郑雨林先生发表演讲：
杨彬：郑总刚刚我们沟通的时候，最近一年我们也做了很多工作，帮助企业推动实时企业的时候，企业的方式有很大的变化，才会适应实时企业的要求，能不能在这方面跟大家做个沟通。
郑雨林：比如说ERP，它是一个很成熟的定义，如何成为一个实时企业，我经常给大家分享一个故事，有一家水泥企业是百年老店，这家企业在80多岁的时候来了两个东西，一个是CEO、一个是CIO，他们做了一个变革，在企业部安装了ERP，通过卫星接起来，这家企业解决这样一个问题，他在做事情之前，一个客户打过来你要把水泥送到我的工地上，他平时反应时间是3个小时，他把时间缩短到20分钟，在水泥这个行业里面，他同行基本是要花2个到3个小时才能反应，它是20分钟，它是20分钟，DPS和ERP，它解决这样一个很传统的行业里面，信息上的一个难题，而且他定了两个规矩，如果客户打个电话，20分钟之内，没有把水泥送到工地，你过5分钟定担包加大5%以上，在20分钟以内，客户任何可以取消订单或者改变定单。水泥行业，客户需求经常发生改变，工地天气变化，马上停止施工，订单就要马上取消，所以这个行业他经营很大的难题，怎么去把握，怎么快速应变，那么这家企业很简单，用了两个，解决了这样一个难题，成为一家实时企业并不是梦想，也是很简单，关键在于企业的概念，企业的变革。
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