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警惕网络医疗陷阱

http://finance.sina.com.cn 2003年12月17日 15:24 经济参考报

  据统计,中国现有6000多万网民,已初步形成了一个商机无限的网上消费市场。近年来,以提供网上医疗咨询和药物销售为服务内容的网上医疗机构不断增多。网络医疗的一些问题也暴露出来。

  网上医院有名无实

  多数网上医院有名无实,有的更是真假难辨。一些医疗网站中,有些名字看上去很权威,什么“全国××网”、“中华××网”、甚至“国际××网”,但诊疗效果却很一般。在一家网站上,笔者进入专家咨询栏目,假称偏头痛,询问有关医治方法。

  一位主任医师介绍了他们新研制的产品,声称是最新的科研结晶,具有很好的疗效。翻看这位医生的档案时,关于他的介绍也是非常权威。令人感到疑惑的是,这位医生的专长就有十多项,皮肤病、颈椎、肾炎、胃病、心血管病等等。笔者以不同病人的身份咨询这位医生,得到的解答却有点相似,当笔者拿着网上所得到的结果去医院咨询有关医生时,他们告之:处方不科学,而且很不负责任。

  目前,不少医院在网上只是登记个单位名称,没有内容,或在线内容只是简单的图片和简介(有的只限于介绍一下院长是谁、科室设置等),没有规范的医院窗口,这样很难利用网络充分发挥普及健康知识的优势。网民如果上这些名不副实的“网上医院”看病,并没有多少实际意义。而一些“健康”网页,医疗保健知识和信息也是从报纸和杂志上七拼八凑的,甚至测字算命的内容也混杂其中。

  据业内人士透露,目前国内医药类网站除少数有能力进行远程会诊外,其余内容雷同,或提供医疗保健知识,或介绍产品信息。况且,经常请大牌专家在线出诊是需要经济实力的,除少数几家资金雄厚的知名网站会请到大医院的真专家外,其他“网医”的资质也就难说有多少保证了。

  网上游医轻松骗人

  据了解,目前不少“网上医院”,没有经过卫生部门的资格认定。有的网站为了吸引上网者,增加点击率,甚至打着性医学、性科学的幌子,发布庸俗低级的图片、文章;有的网站还随意出售无批准文号、无生产厂家和地址的“三无”药品、器械等等。而游医药贩的渗入,更使网络医院变得扑朔迷离,不少患者因此上当受骗,贻误了最佳治疗时机。

  国家卫生部明文规定,只有具备副高以上职称的卫生技术人员才有资格提供网络医学服务。由于真正的网上医院还未形成,这就给一些江湖游医以可乘之机,纷纷注册医疗网站。一些所谓的“医院”、“诊所”敞开大门,招聘“坐堂医生”,你只要填张申请表,就可进去过把网络医生的瘾。近日,某市就查处了一名对医学一窍不通随意编造简历及职称,在某网站通过“新医生注册”,非法行医到处骗人的“网医”。如今像这样的“网上游医”真是数不胜数,防不胜防。

  为了验证当“网医”的便捷,笔者登录到某网站主办的“网上医院”,点击“新医生注册”,即出现一个注册页面,要求你填写一份详细的个人资料,笔者随便为自己编了一份××科“副主任医师”的简历。点击“发送”按钮后,系统便显示登记成功。没想到这份随意编造的简历,竟有人信以为真,不久就收到一封求助的电子邮件,请我这个所谓的“医师”,给其看病。

  治病救人,岂敢戏言,我连忙给这位患者发去电子邮件说明情况,并注销注册。假如这些患者遇到了网上的游医、骗子,可能只有吃亏的份儿了。据笔者调查发现,许多网上打着诊断、治疗的名义,实际上是为了卖药,而且许多是假药。

  网络医疗急需规范

  网络医疗是一种新兴的医学服务模式,它最大的优点是突破了时间、地域的限制,能以最快的速度传播医学知识,提高边远地区医疗水平,对危重病人实施紧急救助等,其发展前景极为远大。但要想让网络医疗真正发挥作用,必须加强信息资源整合,严格上网审批与资质鉴定,对网上医疗行为进行全方位规范管理。

  上网先审批。医疗机构在互联网上开设网上医院、网上门诊,或借助互联网开展诊疗活动,必须经有关部门批准后方可设立网站。而网络医院应聘医生要核实其真实身份,要求应聘者提供自己的毕业证、资格证等供网站查验,作资质鉴定。

  对网站建设进行专业指导。如今综合网、专业网站、地方网站都在竭力吸纳医院登录,那么,医院到底上哪个网好呢?据了解,有关医院上网的问题,卫生部曾下发过通知,建议各医院要统一规范上网。中华医学会曾向各专科分会、各地方分会下发过《中华医学会计算机网络建设方案》的通知,内容较为详细,从建立系统的管理机构、网站的功能、实施步骤到计划时间表等,都作了说明。但由于没有正规的机构指导医院上网,面对五花八门的网站,有的医院一概不理,哪个网也不上;有的医院却不辨良莠,见网就上,这便形成了目前医院上网较乱的局面。

  对此,有关人士建议,为避免医院盲目上网建站而造成的资源浪费,系统规范地管理网络医疗市场,各地要及早建立自己的医疗网站,组织医院系统上网,并与综合网站和地方网站联网;同时要统一网页格式,充实在线内容,限定服务项目。尤其是中小医院建站,不能只盲目追求提高知名度,更要在公益事业中获得发展,尽量满足患者的需要,同时通过学术交流,广泛吸纳与传播医学领域新的信息及新知识、新技术。这才是建站的最主要目的。

  为规范管理网络医疗,卫生部已出台了《互联网医疗卫生信息服务管理办法》,明文规定:医疗卫生信息服务内容包括医疗、预防、保健、康复、健康教育等方面的信息。所有医疗卫生网站只能提供医疗卫生信息咨询服务,不得从事网上诊断和治疗活动。利用互联网开展远程医疗会诊服务,属于医疗行为,只能在具有《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行。

  医疗卫生网站登载的信息必须科学准确,注明信息来源;登载或转载卫生政策、疫情、重大卫生事件等信息必须遵守有关法律、法规。未经卫生部批准,任何医疗卫生网站均不得冠以“中国”、“中华”、“全国”等名称。同时,有关专家认为,网络服务主要起咨询服务作用,它只是传播知识,做人们的健康顾问,不能承担医疗行为的法律责任。有些疾病的检查及诊治,必须在医疗机构内进行,互联网不易开展。作者:刘国信文章来源:中国经济时报发布日期:2003-12-17星 级:






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