【本报讯】日前,记者从一汽-大众深圳特约经销商———增鑫实业公司获悉,从本月15日起,该公司主题为“买车修车找增鑫,增鑫服务最真心”的冬季服务月活动将正式展开,其将是一汽-大众深圳体系率先开展冬季服务活动的经销商。
据增鑫公司负责人介绍,该公司“冬季服务月”活动将从本月15日持续到明年1月15日,分为两部分进行。第一部分活动从12月15日至25日,以“增鑫圣诞有礼”为主题,公司将
为活动期间来厂车辆赠送圣诞节礼品、实行来厂车辆维修保养工时费8.5折优惠、来厂车辆免费进行大型电脑检测和1000元以下车损找增鑫等活动。第二部分活动则从12月25日起至明年1月15日,活动期间,同样将实行维修保养工时费8.5折的优惠,同时,为保证客户春节期间用车安全,凡是预约来厂车辆可以免费进行四轮定位,并提供免费全车抛光、全车清洁养护、消毒等服务,让车主和爱车可以平平安安、清请爽爽过新年。
增鑫公司服务站杨贵辉站长表示,虽然企业经营要以效益为第一目标,但对于增鑫来说,公司很愿意在年底返还一部分利益给客户,以此回报客户以往对公司的支持。如1000元以下的车损找增鑫,就是给予消费者的一个优惠措施。对于1000元以下的车损,公司考虑到保险公司不予赔偿的实际情况,于是作出只收成本费用的措施,为客户节省开支。
从1996年开始专营一汽-大众产品的增鑫公司,一向以“增鑫服务、服务真心”在业内创下了良好的声誉。今年年初,增鑫公司更被一汽集团指定为深圳地区惟一一家集团VIP贵宾客户指定供货经销商。能获得这份殊荣,也充分说明了增鑫公司在经营服务方面确实有着过人之处。近两年,在其“真心服务”的理念指导下,增鑫公司为客户做了一系列的实事:如成立“增鑫车友俱乐部”,为客户提供最优惠的保费和最快捷的事故理赔;为客户搭建交流平台,多次举办自驾游活动和联谊活动等等,在消费者中留下了良好的口碑。(徐洪惠)
作者:徐洪惠
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