国际金融报记者 卫容之 发自上海
12月16日早晨,王老伯顶着寒风去复旦大学附属眼耳鼻喉科医院就医,令他感到安慰的是,刷了两次中国银联标识卡,就把所有付费手续全部搞定。
同日下午,上海银行对外宣布,正式推出上海第一条全新电子化支付系统———“银
医通”,这意味着,传统就医流程将被彻底打破,避免患者就医时多次排队和现金交易,大大提高医院工作效率。
王老伯告诉记者,原先自己去医院看病,挂号、化验、检查、取药等每个环节都要自己去不同窗口付费,看一次病没有半天时间根本不可能完成,现在只要使用带有“银联”标识的银行卡,在进出医院时刷两次卡,就能快速完成所有付费程序,确实比以前方便。
据上海银行总工程师蒋洪介绍,在上海银行开发的“银医通”平台上,所有带有“银联”标识的银行卡都将通行无阻。至于各发卡行与平台拥有者上海银行的利润分成问题,蒋洪没有透露。
上海银行技术人员接受记者采访时表示,“银医通”系统的运行方式是将医院看成一个整体,所有与银联的交易从一个出口出去,同时将这些交易嵌入到医院的信息管理系统中。这样既降低了医院结算系统的前期投入成本和运行费用,又可以方便医院的统一管理,提高医院结算的效率。
据测试,“银医通”系统运行后,每位病人花在排队支付各种费用上的时间将从原来的20至30分钟减少至几分钟。此外,“银医通”系统充分利用了银行卡的特性,结合医院的实际管理流程,优化了门诊流程,避免患者多次排队,减少了医院工作人员的工作量,为社会、医院和患者都带来了极大的便利。
业内人士指出,随着银行卡业务的迅猛发展,多数居民已确立使用银行卡进行消费的观念。但目前电子化支付系统在国内医疗机构中的应用还比较少,现有安装POS机的医院也仅将银行卡作为一种简单的替代现金结算工具,并未嵌入医院管理信息系统,因此无法解决优化就医流程的难题。
《国际金融报》 (2003年12月17日 第五版)
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