|
很多企业关心什么样的品牌战略和方案是科学的、有效的。实际上没有最好的方法和体系，只有最适合自己企业的战略、愿景、业务、管理、文化等方面要求的方案才是最好最有效的。张桂森／文
由于市场观念落后，中国企业在改革开放前缺乏严格意义上的品牌，众多所谓的名牌只是有关机构和部门指定或内部评定的，并没有真正以客户为中心和以市场为导向，现大多
已不复存在。进入20世纪90年代后，由于市场经济日益成熟，一大批ＩＴ企业如联想、搜狐、用友等渐渐意识到了品牌知名度和承诺兑现之间的关系，使名牌战略有了较好的统一。
伴随国外众多企业携其上百年的品牌积淀大举进军中国，同时，消费者因收入的提高不再满足于质优价廉，而是对产品寄予了更多的情感需求，市场竞争日渐由产品竞争上升到品牌竞争的阶段，品牌成为企业竞争力的重要体现。
品牌包括两个重要部分：标志和信誉。标志是诸如商标、文字等表现方面的因素；而信誉，包括品牌承诺和在承诺方面的表现。两者只有实现了均衡发展，品牌才能成功确立。对企业自身来说，品牌意味着一种文化和纪律，它规范了企业对外传达的信息渠道，上升到企业竞争力方面。
作为一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产，好的品牌能使消费者面对繁多的广告信息时，准确地分辨出自己倾心的产品，从而大大简化消费者购买的决策过程；而著名的品牌，意味着在承诺方面的准确兑现、优秀的品质、完善的服务等信息，降低了购买风险；不同品牌代表的不同信息，能够让购买者获得心理上的巨大满足，有一种归属感。在产品日趋同质化的今天，获得消费者情感上的认同，是产品取得成功的重要保证。
必须指出，成功的品牌是需要长期用心打造、维护和积淀的。拿联想来说，在明确了“科技创造自由”的品牌定位后，将诚信、优质专业服务、创新有活力和容易作为联想品牌的四大顶尖特性，除了组织保障之外，还制定了详细的品牌管理规范和流程，比如ＶＩ规范、广告规范、产品识别规范等，以确保品牌战略在公司各个环节的贯彻落实。
随着越来越多的公司开始关注品牌和品牌建设，很多企业关心什么样的品牌战略和方案是科学的、有效的。实际上没有最好的方法和体系，只有最适合自己企业的战略、愿景、业务、管理、文化等方面要求的方案才是最好最有效的。要打造成功的品牌，更重要的还是在于踏踏实实地落实。
目前，全球经济一体化趋势日益明朗，而中国经济发展日益瞩目，企业、家庭和个人生活的不断进步造就了巨大的品牌诉求空间。尽管中国企业面临种种挑战，但依托巨大的国内市场，和中国企业丰富的本土化经验，以及对中国消费者的了解，一定有更多的中国本土品牌逐步强大起来，取得竞争优势，建立强大的品牌竞争力，也一定会有更多的中国企业在未来的品牌竞争中脱颖而出。
作者为联想集团企业推广部常务副总经理
| 
