先进的企业文化是企业走向世界的“名片”（名家缄言）

　　韩洁 吕福明

　　“如何像青岛海尔等知名企业一样创造先进的企业文化，是中国企业实施‘走出去’战略的名片。”中国企业文化研究会理事长胡平在中外企业文化2003青岛峰会上如是说。

　　美国顶尖人物公司首席企业文化顾问约翰·兰博说，中国正处在巨大的变化之中，因 此中国的企业必须抓住这一时机调整自身的文化理念以适应变化的市场需求，尤其是在国际竞争面前，深入理解中外文化差异并将二者恰到好处地融合在一起是制胜的关键。

　　中国经济学家王珏积极倡导中国企业建立服务文化。他说，日本的很多优秀企业之所以在国际市场上颇受欢迎，在于他们非常重视服务，能尽最大努力考虑客户的需求并提供相应服务。因此服务文化应该在企业文化中占重要地位。此外，以人为本思想以及诚信和创新理念也是今后建设企业文化中应着重思考的内容。企业文化理念传入中国已有20年，经历了传入阶段、徘徊阶段、发展阶段和目前的提升阶段。一大批中国企业在自身发展过程中创立了具有时代特征和各具特色的企业文化。

　　《市场报》 (2003年12月15日 第十二版)