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一石激起千层浪，半年前天灾SARS令健康问题成为了全社会的关注焦点。而来自国内十几家著名媒体联合举行的“2003‘问题空调’调查”的数据显示，健康和质量已超过服务、品牌及价格，跃居消费者购买空调的首要因素。
面对机遇，中国空调业界进行了一次声势浩大的“健康总动员”。厂家们各出奇谋，形形色色的健康概念层出不穷。短短数月间，市面上就推出了十几款健康空调，而且都宣称
自己采用了各种先进技术，能够有效杀灭病菌，改善室内空气质量，预防呼吸道疾病。乱花渐欲迷人眼，消费者在林林总总的健康概念里已经迷失了方向。
“健康”概念成为突围契机
回首2003年，原材料价格上涨、库存陷阱、价格战……不利因素一拥而上，令空调业陷入了进退维谷的困境。舆论普遍认为中国空调业将陷入低谷。不料，一场天灾人祸，客观上却给擅长制造概念的空调厂商带来了机会。
突如其来的SARS之祸，使“健康”成为各行业、各厂商的追逐焦点。众多健康专家学者纷纷表示：空气通风对于预防SARS非常重要，而空调在改善室内空气质量上很关键。这一观点无疑将作为室内空气主要调节器的空调推上了预防SARS的前台，据来自国内十多家著名媒体联合举行的“2003‘问题空调’调查”的数据显示，健康已经跃居成为消费者购买空调的首要因素，空调业迎来了一次突围的重要契机。在民众呼唤健康空调的大背景下，在各方均看好健康空调市场前景的诱惑下，中国空调业界进行了一次声势浩大的“健康总动员”：
海尔，在力推其“氧吧”空调后，又推出了标榜“杀菌不串室，富氧换新风”的氧吧家庭中央空调；科龙推出“健康龙”产品系列，强调其健康四大法宝；面对老牌厂家的咄咄攻势，空调业新锐们也自然不甘人后。有“黑马”之称的新科推出了号称具有自主知识产权“克灵技术”的变频洁净空调，声称要打响空调领域的“洁净化”战役。同时，国内彩电行业的“大佬”长虹也推出了其配备第三代“自然芯”及多种提升空气质量的先进技术的“健康静音王”系列空调，区域强势品牌华凌借机推出“克菌王”产品，号称起用了“八大健康武器”，而日立则不断强化其“健康空调要便于清洗”的理念……所谓你方唱罢我登台，好不热闹。
消费者无所适从统一标准势在必行
厂商们各出奇谋，使形形色色的所谓“健康空调”层出不穷。但消费者和市场怎么看呢？尤其是在SARS之后，面对令人眼花缭乱的“杀菌”、“氧吧”、“换新风”等空调健康技术，名目繁多的品牌、机型，一些欲购买空调的消费者按捺不住了。但是厂商宣称的健康功能可否真正实现，能够持续多长时间，杀菌效果究竟如何？消费者如坠云雾，无所适从。尤其是后期出现了大量诸如“买健康空调，悠着点”、“健康空调真的能带来健康吗？”、“健康空调，难抵空调病”等对健康空调的功效进行质疑，甚至是反对的声音，更令消费者心存疑虑、踯躅不前。健康空调陷入了一个尴尬的局面。
究其原因，症结正是在于使行业和公众普遍认可的健康空调统一标准迟迟未能出台。这对健康空调的发展造成了严重影响，一方面令企业“无法可依”，在加大研发投入还是另谋出路之间徘徊，陷入进退两难的局面；另一方面则使少数不良厂家获得了“挂羊头，卖狗肉”的空子。笔者在部分卖场看到某些品牌虽然贴着健康空调的牌子，但在向消费者推销时，或者产品说明书中却对其健康功能只字不提，其个中奥妙一看便知。这种名不副实的“健康”概念，给市场和消费者带来了混淆与利益上的损害，严重透支了健康概念在消费者中的口碑。
在这健康空调的发展陷入无序乱局的时期，健康空调统一标准能否尽快制定、颁布，已经成为了制约空调行业能够健康发展的重要因素。这一次，厂家和消费者罕有地完全站在了同一阵线，热切期盼着健康标准的早日出台。
美的高举“健康”大旗
近期于上海举行的美的空调2004年经销商大会上，美的空调国内营销新任总经理王金亮代表美的这一空调行业“大佬”阐述了对美的对“健康”概念的认识。他认为，在公众对健康追求日盛的今天，国内企业特别是家电企业已经敏锐的察觉到了市场的动向，健康空调也成为空调业今后几年的发展方向。
王金亮同时表示，虽然空调健康化成为消费者关注的重点，但市场反应并没有达到厂商的期望值，他认为其中最关键的原因是目前大多数空调厂商还停留在健康空调“概念炒作”的阶段，而与消费者关联密切的真正的健康功能还没有能够实现。“健康空调技术绝不是一朝一夕可以实现的，怎么可能一夜之间所有品牌的空调都健康了！健康本身需要较高的技术门槛，它需要技术的积累和突破”。
他同时透露，美的早在几年前就已经着手健康空调的研究与生产，但由于技术成熟度与市场发育度的原因，前期一直没有将健康空调作为主推产品。但就今天而言，SARS之后美的加大了对健康空调的研究投入，截止目前美的在健康空调研究方面已经趋于成熟并取得了众多技术上的突破，得到了国内很多权威机构、专家学者的支持。王金亮说，在新的空调年度，美的将积极应对国家统一规划和民众的需求，继续加大健康空调的研发投入，将开发出多款功能完善、功效显著的健康空调，并把健康技术涵盖全线产品。
同时，对于目前健康空调的统一标准尚未按形成、厂商各自为战的混乱局面，王金亮认为无论从空调业的健康发展，还是从广大消费者的利益出发，统一标准的制定都是势在必行。他说，作为国内空调市场的主要领导品牌，同时作为健康家电国家标准制定小组的副组长单位，美的有责任也有能力领导空调行业“健康”概念的良性发展。他表示，美的会身先士卒，依据国家有关规定和消费者实际需求，在企业内部制定并实施一套极为严格的健康标准，并下大力气把这套标准在全行业推广实施，为健康空调统一标准的顺利制定和实施奠定基础。
从美的的决心可以预见，2004年空调市场必将是“健康年”，各厂商还会为健康概念纷争不已。但究竟谁能扛起健康空调的领军大旗，美的是否能如期所愿，让我们拭目以待。
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