褪尽浮华回归理性———点击2003企业管理八大关键词

　　如果对2003年的企业管理做一个感性的描述，很明显的是，企业在这一年里撇去了浮华的作风，开始转向理性与务实——“执行”成为这一年的主题。

　　企业管理者们再也不能忍受让华丽的战略和美妙的远景目标仅仅成为纸上文章，现在他们更关注的是，如何让它们落地。这种对战略实施层面的关注带热了平衡记分卡和六西格玛的实施。

　　务实的作风同样体现在管理外包与流程再造的盛行——企业不再追求大而全的风格，而是将非核心业务甚至是核心业务外包给专业公司，以求降低成本、增强企业的核心竞争力；在产品日益多元化的今天，传统的职能分工使组织结构臃肿、管理效率低下，企业开始拿起手术刀，重新设计流程和与之相适合的组织结构。

　　这种理性风潮不仅影响着整个2003年，也将延续到2004年。

　　我们在总结的同时梳理出影响2003年企业管理的八大关键词，希望能以点带面，给读者一个整体的认识。