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金可 郑江
IT培训长期以来都被认作是高档消费，动辄上万元的学费让很多人望而却步。但随着IT培训市场发展的日渐成熟，这种价格虚高的现象正逐步缓解。
业内专家表示，过去IT培训市场的价格定位的确偏高，往往在个人承受能力之外。这
主要是因为在IT行业发展初期，市场发展极不规范，造成大量的泡沫现象。但自从网络泡沫破灭后，人们逐渐理智起来，对IT培训机构的选择也日渐理性化，价格回落是市场自然发展的规律。建立一套科学有效的培训满意度评估体系，并由权威的第三方机构对培训厂商和机构进行评测推荐，引导IT认证与培训市场的健康、有序发展，已经成为业内人士的共识。
价格回落已成定势
据赛迪网主编徐瑾介绍，目前高端IT人才的职业培训机构往往带有猎头的性质，有的培训机构开出的高价中，还包括介绍工作的“中介费”。这也是高端培训价格昂贵的原因之一。
但IT培训市场的价格将继续回落，已成了业内专家的共识。新东方IT教育总经理吴雷认为，认证培训降价决不会只是一个短期行为。在未来很长时间里，降价的现象都将持续存在。他介绍说，由于认证体系的特殊性使得各培训机构无法进行创新，大家的培训内容基本一致。挤掉水分后，必然会造成持续降价的局面。以厂商认证培训为例，过去5天课程价格是1200美元，现在4个半月课程的价格是11600元人民币。差距之大，可见水分之多。
国家信息化工程师认证考试管理中心秘书长李宁认为，价格最终还是要由市场来决定，而市场又是由学员也就是消费者来决定。从IT培训的针对群体看来，它早已不再是只为少数人提供的学习课程。几年前的短时高价培训现象已经一去不复返了。IT培训从以前的贵族培训发展成了大众型学习项目。以个人消费者职业为导向的培训宗旨决定了其价格大众化的结果。
李宁同时强调，从目前的市场定价看来，总体还是感觉略高，这可以通过多种方法加以调节。以国家信息化工程师认证考试管理中心的培训项目为例，他们参考全国各地区的经济发展状况，根据当地具体情况制定价格，并且针对不同消费群体也有相应的价格定位政策，比如对大学生就有一定优惠。
价格是一个相对值
北大青鸟培训中心校长聂焱分析说，IT培训的市场很大，其中设定的产品也非常多，不同的产品自然有不同的定位。但不管培训机构在定价时考虑到什么因素，都必须遵循一定的经济规律，制定出合理的市场价格，提供高品质的教学，让学员取得满意的学习效果。聂焱认为，价格是一个相对值。一种职业培训价格的高低取决于能给培训者带来多大的利益。
徐瑾认为，抛开职业培训内容、培训质量、培训目的来看价格定得高还是低，这没有任何价值，职业培训的作用至少表现在两个方面：一方面是培训者个人原始知识的积累和提升。这体现为，工作中所欠缺的专业知识得到一定程度的补充；原有的专业知识得到更新和升级。另一方面是培训者资格的积累。就是说，在经过了相应阶段的职业培训后，会给职场人择业提供新的参与竞争的机会，同时也提供了较大的获胜可能。而这种资格积累不是仅凭价格就可以衡量的。
清华大学继续教育学院IT教育培训中心副主任王刚也认为，消费者在对培训价格方面的选择应该是次要的，最主要的还是要看产品定位、产品质量。培训机构如果过分强调价格，可能会对质量造成负面影响。
学员要警惕低价陷阱
清华万博网络技术股份有限公司副总裁张伟民介绍说，目前运作极不规范的小型机构，占到市场总量的50％以上。为了抢占市场，拼价格成了它们的惟一手段。这些小机构的针对目标多是个人，低价策略恰恰迎合了这个消费群体的需要。它们之所以能将价格降低，主要是通过压缩成本的方式。张伟民介绍说，目前很多小型培训机构在师资和教材成本上的投入几乎为零。这类机构，其组织者往往就担任着教师角色，在教材设置上更是投机取巧。比如思科的正版教材，价格是100美元，许多小机构就用盗版教材，甚至只用复印本。这么做成本是降低了，但根本无法保证教学质量，消费者在选择时一定要多加警惕。
《市场报》 (2003年12月12日 第七版)
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