油,是千家万户必购的基本生活资料之一,由于其特殊地位,消费者购买时考虑的因素不可能和其他商品一样。那么,消费者在购买时是怎样考虑的呢?其消费习惯如何呢?原点(OMR)公司于日前针对这一问题就广州市消费者进行了随机调查访问。
品牌最重要
由于油类产品的特殊性,在接受访问时,多数消费者表示会选牌购买,因为“这样比较放心”。根据调查结果显示:品牌、口味和价格是消费者购买食用油主要考虑的前三项因素,往下依次是营养成分、生产日期和广告。
调查还发现,食用油透明度、清纯度和购买习惯也在不同程度上影响消费者的购买行为,但最主要的还是食用油的品牌。消费者选购越来越集中到少数几个知名品牌上,如金龙鱼、花旗、福临门、鲁花等。
超市是首选
调查显示,消费者经常购买食用油的地点是超市,原因是这样的购买风险较小,看来市民对假冒伪劣产品已是深恶痛绝了;其次是菜市场,理由则是购买便利,价格相对划算;然后是粮油店;而在副食品店购买食用油的消费者较少。各自所占比例如下图所示:
以上调查结果显示:城市消费者消费习惯日趋理性,价格已不再是影响购买的首要因素。无论是购物环境还是商品质量,消费者都已有较高的要求。
(说明:此次调查实施地点为广州,调查对象为城市消费者,调查结果对农村、城镇消费者不具有针对性。)
|